淘寶平臺發生的每一筆交易完成以后,都會有一個評價的入口,訂單涉及到的賣家與買家都可以在這里對交易進行評價。有時候淘寶賣家發現訂單已經完成很久了,但是買家仍然沒有進行評價,那么淘寶買家不評價賣家要評價嗎? 一、淘寶買家不評價賣家要評價嗎? 要評價的。如果淘寶賣買雙方都不進行評價的話,30天后這筆交易會不加分也不扣分,就浪費了一次獲得評分的機會。在買家不評價的情況下,淘寶賣家可以主動給予店鋪買家評價的,這樣30天后系統就會默認好評。 二、評價有什么用? 1、對買家來增加賬號信用分 淘寶買家在完成交易以后勤寫評論,尤其是五星的好評,可以增加淘寶賬號的口碑數據,要是習慣差評或者退款買家也很可能被淘寶賣家加入到黑名單中。另外,好評也可能會得到賣家獎勵,同時對于賬號的芝麻分和淘寶調氣值也有好處。 2、對賣家的好處更多 1)五星的好評絕對是消費者對店鋪產品、服務的絕對認可。消費者在買產品的時候都喜歡看評價。看到正面評價會讓他們更加有信心,讓他們更愿意購買這樣的產品,進一步增加賣家的銷量。 2)用戶進入賣家的店鋪,往往首先看的是賣家的口碑數據,一般來說,評價好而且多的店鋪絕對受歡迎。賣家要采取合適的方法吸引用戶給與好評,五星好評是他們店鋪的基石。 3)淘寶賣家系統也會對賣家的權重和各種數據進行評分,評價好的店鋪更容易參與淘寶的一些大型推廣和引流活動中。 淘寶評價是店鋪的虛擬資源,對于店鋪的發展是非常重要的,所以商家要制定合適的策略引導消費者給與好評,這樣店鋪發展的更加順利。 |
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