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淘寶跨境商品不能退貨的嗎?誰承擔運費?

2023-1-1 14:42| 查看: 1716 |來源: 互聯網

現在大家都喜歡在網上購物,并且很多電商平臺國內外商品都可以銷售,所以大家要想購買國外商品,而我們買境外商品的話,是需要進行交稅費的,那么淘寶跨境商品不 ...

現在大家都喜歡在網上購物,并且很多電商平臺國內外商品都可以銷售,所以大家要想購買國外商品,而我們買境外商品的話,是需要進行交稅費的,那么淘寶跨境商品不能退貨的嗎?下面就給大家介紹一下。

一般是不能退貨的,不過我們可以跟商家進行商量看情況,從平臺規則來說,跨境商品的頁面通常都會有明確提醒,不支持七天無理由退換貨。正常情況下,如果商品沒有打開或者使用,你可以和賣家協商自己承擔該產品的稅費。

從法規來講,跨境海外店商家的商品只能從保稅倉或者原產地發貨。這意味著如果商家從國內(非保稅倉)郵寄給你是不合法的。這就會存在一個問題,你七天無理由退回來的商品,商家處理不了。

退貨誰承擔運費?

1、交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。若淘寶判定交易責任方在賣家,則來回運費都需要由您承擔。

2、如買家選擇7天無理由退貨服務,您提供的境外物流憑證時間在買家拍下付款前,說明交易非代購服務,交易支持7天無理由退貨且買家只需要承擔此次交易實際產生的國內物流費用。

7天退貨承諾,代購、定制不屬該范疇,但您的商品不能是既有7天退貨承諾,又是代購,如果這兩種情況同時存在,淘寶當然會要道求遵守承諾,進行退貨承諾。如果沒有選擇7天退貨承諾,淘寶無法支持買家退款申請。

淘寶海外直郵商品,如果是沒有什么質量問題的話,且不提供七天無理由退款服務的話,大家是沒辦法退貨的,如果一定要退貨的話,那么運費也是需要大家自己去承擔的!

淘寶跨境商品一般是不能退貨的,如果能退貨的話,一般我們也是需要承擔運費和稅費的,這個稅費的多少也不要賣家說了算,我們可以要求讓店家給你發這個訂單的繳稅明細,上面寫多少你出多少就可以。

本文最后更新于 2023-1-1 14:42,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:[email protected]
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