現(xiàn)在很多人買東西都不喜歡評價，但是遇到體驗感差的時候還是會去評價的。不過商家遇到買家差評都會主動和買家協(xié)商的，如果買家同樣就能去刪除差評或者修改差評。那么淘寶點評如何撤回?店鋪差評太多會怎樣?

淘寶點評如何撤回?

首先打開手機淘寶應(yīng)用程序，點擊下方我的淘寶，點擊我的評價，然后點擊評論右下方的展開標志，最后選擇刪除評論即可。

店鋪差評太多會怎樣?

1.影響店鋪名譽：我們在我們在淘寶店鋪購買產(chǎn)品的時候都會發(fā)現(xiàn)，店鋪商品的下方是可以看到的所有評價的，包括差評。也就是說差評會在你產(chǎn)品下方的評價中顯示出來，所有的買家都能夠看到。如果你店鋪中的消費者看到了你店鋪中的差評，從而讓買家對你的店鋪產(chǎn)生一個不好的印象，影響你店鋪的名譽。

2.影響店鋪層級：差評會對買家的信用成績產(chǎn)生影響，淘寶上的賣家層級規(guī)則是好評加分，中評無分，差評減分。所以說如果你的店鋪中出現(xiàn)差評，會導致你店鋪中的信用層級的升級變得更加艱難，從而導致你店鋪層級沒有在一個比較低的層次，讓買家產(chǎn)生一種不信任感。

3.店鋪信譽降低：如果說一個店鋪的差評很多，那么這個店鋪的信譽度也會被降低。而且淘寶的產(chǎn)品會展示好評率的指數(shù)，你店鋪中的差評多的話好評的指數(shù)自然就會降低，從而讓你店鋪中的買家對你店鋪產(chǎn)生極大的不信任感。

4.降低權(quán)重：雖然說現(xiàn)在沒有這方面的規(guī)定，但是如果說你店鋪的差評率超過一定的范疇的話，淘寶官方也會覺得你的店鋪不值得信任，所以就不愿意把你的店鋪推向更多的買家。淘寶官方不愿意把你推向更多的買家，其實就相當于你店鋪中的權(quán)重被降低了，在搜索框中無法搜索得到。

5.影響銷量：差評會讓買家對店鋪產(chǎn)生不信任感，從而放棄在該店鋪中的購物。越多的差評，對店鋪銷量的影響就越大，店鋪所能夠得到的利潤也就越小。

總之，淘寶差評對于產(chǎn)品銷量影響還是很大的，因此買家在進行銷售時，店鋪出現(xiàn)了差評要及時和買家聯(lián)系，維護好客戶哦。