淘寶眾籌，是阿里旗下唯一的一家的眾籌平臺，其的交易方式就是使用首款加尾款的分階段放款形式，如果眾籌成功，尾款是在項目確認收貨之后再發放給賣家。眾籌失敗，則全額退款給買家。那么淘寶眾籌可以退款嗎?

淘寶眾籌定金一般是不給退的，在眾籌期間申請退款只能退回來尾款，而定金則會在項目成功后交付給項目發起人用來生產項目。只有等項目沒能成功籌款，系統才會給支持者退全款，這個全款里就包括了定金部分。所以，這里建議大家最好在選擇支持項目的時候一定要仔細斟酌這個項目是不是值得你去投資，千萬不要盲從。

眾籌虛假發貨怎么辦?

虛假發貨是指賣家對交易操作了“發貨”，但是實際上未進行發貨的行為。如果大家在淘寶眾籌發現這種情況，建議通過阿里旺旺和賣家進行溝通協商，若無法解決可以根據一下幾種情況處理。

1、支持的是一元檔位

大家都知道，項目發起人通常都會給自己的項目設置好幾個支持檔位，有的最低檔位是一元支持的，如果你選擇的是1元支持檔位則是要經過抽獎才能獲得項目產品作為回報的。如果你中獎了的話，賣家虛假發貨你就直接和他聯系。

2、支持的是公益項目

有的公益項目通常是屬于精神方面的回報，有的小伙伴在支持的時候選擇了不需要發放回報，項目發起人在項目成功后選擇發貨的行為也是理所當然的。你自己都不要回報了，別人還給你發貨干什么。

3、支持的回報的項目

通常來說，如果是支持的有回報的項目的話，項目發起人必須在預計回報發放的時間內根據支持者的支持檔位進行回報的發放。

總的來說，如果淘寶眾籌失敗或者由于其他原因造成眾籌項目下線的，眾籌的款項會在籌款時間結束后全額退款給買家，如果眾籌成功后，想要退款，其定金就會不給退，不過我們也可以直接聯系商家進行協商。