淘寶平臺本身就有很多的規則,這些規則的出現才能給消費者們一定的保障,明天就是315活動了,到時候淘寶平臺會嚴厲打擊假貨,一般來說什么時候開始嚴查呢?下面了解一下。 淘寶315前后多久嚴查? 315當天開始。 淘寶315期間買到假貨怎么辦? 淘寶買到假貨的解決方法具體如下: 1、不要點擊確認收貨,防止錢到賬后無良商家不進行售后處理; 2、拍下商品的生產日期、保質期以及快遞單號和商家進行協商; 3、如果不賠償,發送聊天記錄作為證據進行申訴處理。 注意事項: 1、一定要據理力爭。如果賣家的態度很消極,不樂意處理這件事,他先做出不仁之事,就別怪自己不義。賣假貨的商家都不愿意跟你聯系,也都會拒絕退款。一定要據理力爭,要求對方賠償自己的損失。如果對方不愿意賠償,自己就該下狠手。 2、直接投訴賣家。發現賣假貨,自己上當了應該去投訴。要是你放對方一馬,他還會繼續騙很多的人�?梢栽谔詫毦W上進行投訴,投訴時提供一些必要的證據,比如自己買到的假貨圖片、與商家的聊天記錄等。淘寶官方具備的核查功能,會把那些賣假貨的家伙嚇得屁滾尿流,搞得不好他們不僅賠幾倍的款,自己的店還會被查封。 3、要求退一賠三。商家存在欺詐之嫌,如果確認為假貨,就可以要求退一賠三。要讓欺騙自己的賣家承擔所有的損失費用。 4、要求淘寶客服介入。自己買到假貨,如果在索賠的過程中,遇到一些問題自己搞不清楚,可要求客服介入,幫助自己處理問題。 淘寶315活動開始的當天,淘寶平臺就會開始嚴查假貨,所以各位商家們千萬不要在這段時間頂風作案,一旦被發現的話,你的店鋪就會受到嚴厲的處罰。 |
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