相比于其他的電商購物平臺,京東的物流是做的非常好的,能夠讓消費者在很快的時間內收到商品。作為京東平臺的商家,一定要了解京東發貨的相關規定,在規定的時間內進行發貨處理,不然會對店鋪產生影響,那應該怎么計算發貨天數呢? 京東的發貨天數是怎樣計算的? 京東的發貨天數是以提交時間開始計算,一直到發出貨物的天數,包括了商家出庫處理、物流配送時間等。具體的計算方式如下: 1、訂單確認時間。用戶下單后,當商家確認訂單,并發出“訂單確認消息”至客戶郵箱/手機短信時計時開始。 2、備貨的時間。商家在訂單確認后,開始備貨,商家需要安排出庫處理并整理好貨物(如拍照備案),等待物流公司進行簽收。一般取決于商家實際的庫存情況。 3、物流配的送時間。指商家完成備貨、物流公司就可以進行簽收的時間。物流公司在收到訂單后,安排派送,在派送過程中包括貨物出庫、發貨、物流配送周期等,這期間也需要額外計算。 一般在京東快遞能送達的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不會超過3天就能收件。如果有京東快遞不能送達到的,他們有合作快遞單位代送,這種就會慢一點,一般需要3-5天時間。 發貨規定介紹 京東配送要求: 1、京東發貨的時間規定訂單要在24小時內發貨,系統要上傳訂單號點擊離開倉庫 2、上傳訂單號以后,物流需要在48小時內更新包裹信息 京東退貨時間要求: 1、買家申請售后退/換/修后,客服要在48小時內進行初審,逾期有爭議每筆扣1分。 2、換貨或退款處理,應該在收到貨后48小時內處理。 在計算京東發貨天數時,需要綜合考慮商家的備貨時間和物流配送時間,平臺對于這方面有著嚴格的規定,所以出現延誤發貨的情況,可以找官方進行投訴處理。 |
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