1、找到“Futuremark\SystemInfo”文件夾，然后運行FMSIDiag.exe。

2、然后點到advanced，把power scheme info前面的勾去掉，在嘗試一下。

3、還有就是系統的配置文件出現了丟失造成了這個情況，查看一下回收站最近有沒有誤刪什么系統文件。

4、最后如果還是不行的話就只能對系統進行重裝了，因為只有這樣才能產生這些文件。