在淘寶開店，商家如果只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量的話，是不太能從眾多店鋪里脫穎而出的。因?yàn)樘詫氃诘赇佄锪靼l(fā)貨方面，是作為店鋪綜合評分的一個(gè)考評因素的。接下來就給大家?guī)�來一個(gè)物流配送方案的優(yōu)化。

淘寶物流優(yōu)化方案：

1、打印、配貨、核準(zhǔn)、打包等環(huán)節(jié)速度較慢

商家可針對這些環(huán)節(jié)制定出一套流程化的方案，活動大促期間更需要提前預(yù)備好人手，對商家內(nèi)部發(fā)貨流程進(jìn)行優(yōu)化提升才是縮短物流時(shí)效的第一步。

2、淘寶活動大促期間訂單量過多

面對活動大促訂單過多的情況，商家如果來不及處理的話也可以選擇合適的ERP管理系統(tǒng)軟件，跟廠商簽訂一次性購買合同，這樣可以有效提升訂單處理效率，當(dāng)然大促期間每日訂單量增加可能需要增加額外費(fèi)用。

3、物流出現(xiàn)問題，服務(wù)跟蹤不及時(shí)

一般情況下，快遞公司也經(jīng)常會發(fā)生如未及時(shí)攬收、漏掃描等問題。尤其遇到大促訂單量暴增的情況，快遞公司也會遭遇人手不足的問題，這就需要商家提前和快遞公司報(bào)備好訂單量情況，讓物流提前增加人手和資源。商家也要多監(jiān)控物流訂單，發(fā)現(xiàn)異常訂單立馬進(jìn)行處理，聯(lián)系快遞公司負(fù)責(zé)人了解情況并及時(shí)處理。

4、包裹因破損等問題產(chǎn)生中途退件

商品運(yùn)輸途中出現(xiàn)問題是很多商家都會遇到的情況，這需要商家挑選快遞公司時(shí)要盡可能挑選合適的快遞公司長期合作并簽訂時(shí)效約束等協(xié)議。一旦發(fā)現(xiàn)包裹出問題，商家要第一時(shí)間和買家交代清楚以免買家空等快遞，同時(shí)聯(lián)系快遞公司協(xié)商賠償。

總之，淘寶的物流時(shí)效性是很重要的，也是會直接影響到店鋪的評分，大家一定要具體問題具體分析，從而優(yōu)化物流配送，讓買家因?yàn)楦咝У奈锪骱瓦^硬的質(zhì)量送上好評。