抖音上有著比較多的用戶開店，并且能夠獲得一定的發展，吸引了不少消費者購物，但這時候購物的過程中如若出現其它問題的話，會需要聯系客服進行處理，那么抖店人工的客服入口在哪了?

1、要聯系在線客服，登抖音后臺，點開。

2、點按聯系商服，隨意輸入內容。

3、點按轉人工就可以了，等待時間很久，1-2小時才能夠排到隊。

抖音商家客服電話怎么轉人工：

抖店在線客服轉人工可以通過多種方式來實現。

1、在抖店官網首頁，右下角會有“在線客服”的圖標，可以直接和客服對話。

2、在APP中也可以找到“在線客服”的入口，同樣能夠和客服對話。

3、如果想要轉人工，只需要告訴在線客服即可。

4、或者直接電話聯系400-818-8899也能夠快速轉人工。

客服要注意什么：

1、解決客人選擇困難的問題。有時候客人對商品購買猶豫，其實客人就是對幾個商品有興趣但不想都買了，我們客服就要幫助其分析產品信息和功能，幫助顧客做選擇。這時候我們要讓客人隨著我們思路走，這就有希望了，并且客人會認為我們是專業的。

2、如果顧客想還價就告訴他是統一價格商品，我們謝絕還價的，希望顧客可以理解。客服可以這樣跟顧客說：您好，非常抱歉，我們產品的價格對所有消費者都是統一的，不議價，希望您可以理解。

如果顧客議價我們可以贈送小商品，價格是還不了了，但是您下訂單后我們可以給你免郵費，或者送贈品，顧客一定會接受的。

3、當顧客對產品的真偽產生疑問時。顧客會產生這樣的疑問主要是因為顧客看不到商品，所以會有這方面的擔心，客服要理解顧客，出具相關證明取得顧客的信任，比如正規渠道進貨的證明等。

經過分析，我們了解到抖店人工客服入口在哪，可以根據以上操作去聯系人工客服，這樣就能幫忙解答購物的一些問題，但是客服也會有上下班時間，消費者聯系客服的話要在上班時間內去聯系。