淘寶平臺為了保護消費者的權益，制定了嚴格的規則以規范商家的行為，如果商家違規了規則，那么消費者是可以進行投訴的。某些情況下，商家還需要承擔賠付的責任，給消費者一定的經濟賠償，一般商家賠償會到哪里呢？有什么賠償規則？

淘寶店鋪賠償到賬在哪里？

淘寶店鋪的賠償到賬會退回到淘寶綁定的支付寶余額中，可以通過打開支付寶軟件-我的資產-余額里查看到賬情況。如果需要將余額提現到銀行卡中，需要先綁定銀行卡，然后進行提現操作即可。

淘寶賠償規則是什么？

淘寶對于不同的行為有著不一樣的賠付規則，這里以超時發貨為例，介紹下賠償的規范：

1、淘寶超時發貨，要向買家支付實際訂單金額的10%作為違約金。除了特殊商品之外，淘寶賣家要在一天之內向同一買家賠償的違約金總和最少為5元，最高不會超出100元。

2、如果淘寶賣家承諾的贈品超時未發貨，也要按照以上的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪里有單獨出售的鏈接，違約金就要按照贈品出售鏈接標明的售價計算。如果贈品在店鋪里沒有出售鏈接，也沒明確的標價，違約金就由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除看向買家賠付違約金之外，賣家還要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，淘寶賣家支付的違約金是雙份，一份給消費者，另一份給淘寶網。所以建議在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣只需要給單份的違約金就行。

淘寶店鋪賠償會直接到用戶的支付寶里，而且是即時到賬的，消費者在淘寶購物的時候，遇到權益受傷害的情況，一定要維權，以保障自己的合理權益。