Shopee正在研究全托管型服務模式,賣家可以將運營/物流/售后等環(huán)節(jié)交給平臺,自身專注于產品的供應。 在Shopee全托管模式下,第二批篩選了報價成功賣家/新增工廠賣家的熱銷SKU,希望以此確認該模式下的供應價格,目標賣家需填寫目標SKU能否做到目標價,且賣家僅需供貨(平臺單次備貨30-50件)。 據(jù)悉,“全托管型”模式即:掌握選品、定價、上架銷售等核心權力,賣家只是產品的供貨商。 去年12月,速賣通宣布推出全托管服務。通過全托管服務,商家可以將“運營、物流、售后”等復雜環(huán)節(jié)托管給速賣通平臺,省掉大量學習和運營操作成本,商家可以專注于自己擅長的貨品,以增加效率。 該服務不收取傭金,匯款周期更短,而且有3個月的售后免責期等,期內如果出現(xiàn)消費者退款,費用將由平臺承擔。此外,速賣通還會為這批商品提供專屬頻道向消費者呈現(xiàn)。 今年1月有跨境人士透露,多家知名賣家加入速賣通的“全托管”服務,部分商家加入速賣通全托管服務之前,也在Temu和SHEIN上經營。“托管服務”逐漸成為跨境平臺和商家們的新選擇。 目前國內主流跨境電商平臺中,阿里速賣通、Temu、SHEIN等平臺均推出了類似“托管服務”。 值得一提的是,本月初,Shopee宣布,為了進一步規(guī)范賣家行為,營造公平的營商環(huán)境,Shope對反刷單政策進行了更新。 具體來說,2023年3月6日起,若在新加坡和馬來西亞站點監(jiān)測到賣家存在刷單行為,Shopee將根據(jù)刷單行為嚴重程度罰分,最高可能罰至15分。 罰分至15分將影響賣家的部分銷售權益28天,禁止參加平臺活動/無法享有運費或補貼/商品無法出現(xiàn)在瀏覽和搜索中/不可創(chuàng)建或修改商品/凍結賬戶)。 其他站點的懲罰不變,若賣家店鋪被Shopee監(jiān)測到刷單行為將導致店鋪被直接關閉。關于該政策的詳細內容,賣家可前往Shopee 賣家學習中心>>反刷單政策查看。 |
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