拼多多平臺上的產(chǎn)品價格優(yōu)惠，很多朋友也喜歡在這上面購物，有時會碰到一些問題，想要退款，但是拼多多上卻沒有退款選項。那么這是為什么呢?而且沒有退款窗口還可以退款嗎?文章接下來就和大家一起討論這兩個問題。

為什么沒有退款選項?

拼多多不能僅退款了，是因為版本問題，版本改了，沒有這個選項了。2022年12月5日拼多多已經(jīng)更改版本了,沒有僅退款這個操作了,只有退貨退款這一項,所以只能選擇退貨退款 。

有可能是沒有確認(rèn)收貨，只有確認(rèn)收貨之后，才可以進(jìn)行申請退款。

也有可能是過了售后時間，退款窗口就關(guān)閉了。

拼多多沒有退款窗口了還能申請退款嗎?

可以的。

拼多多申請退款卻沒有窗口的話，那證明你的訂單已經(jīng)超過了售后時間了，你只能聯(lián)系商家那邊，如果商家那邊同意后你可以讓他們給你發(fā)退款鏈接，如果是不同意的話你只能去找拼多多客服了，以下是操作步驟：

1.打開軟件，等待三秒進(jìn)入首頁

2.點擊右下角個人中心進(jìn)入

3.點擊中間左側(cè)-我的消

4.點擊最上面官方客服

5.選擇下面中間-我要退款

6.選擇需要退款的訂單如果找不到看下一步說明

7.如果找不到復(fù)制訂單號發(fā)給客服

8.點擊人工服務(wù)給客服說明情況即可

注意：復(fù)制訂單號發(fā)給客服，找到需要退款的訂單別找錯。

總之，拼多多上是沒有僅退款這個單一的選項，只保留了退貨退款這個選項，而且必須是在你確認(rèn)收貨之后到超出售后時間之前的時間段，才有退貨退款這個選項。當(dāng)然就算沒有退款窗口，我們也可以直接向拼多多客服申請退款。