方法一：

1、首先雙擊“此電腦”，點擊“查看”，點擊“選項”，點擊“查看”。

2、然后取消勾選“隱藏已知文件的擴(kuò)展名”，點擊“確定”。

3、然后在桌面空白處新建一個“文本文檔”，添加如圖所示代碼，

保存并退，修改文件名為“1.reg”，在彈出窗口點擊“確定”即可。

方法二：嘗試使用 Windows 鍵序列喚醒屏幕

1、按CapsLock或NumLock鍵以查看鍵上方的狀態(tài)指示燈是否亮起。

2、如果狀態(tài)指示燈亮起，請執(zhí)行以下操作以嘗試喚醒設(shè)備：

如果連接了鍵盤，請按Windows 徽標(biāo)鍵 + Ctrl + Shift + B。

如果處于平板模式，請在 2 秒內(nèi)同時按下提高音量按鈕和降低音量按鈕三次。

如果 Windows 響應(yīng)，則 Windows 嘗試刷新屏幕時，你將聽到很短的蜂鳴音，并且屏幕將會閃爍或變暗。

如果你使用的是臺式電腦，請按Ctrl + Alt + Delete，選擇一個帳戶，并嘗試登錄。

如果你無法登錄，請選擇屏幕右下角中的“電源”按鈕以重啟設(shè)備。

如果你在屏幕上沒有看到“電源”按鈕，

請長按設(shè)備上的電源按鈕 10 秒鐘以將設(shè)備關(guān)閉。

然后，按下并松開電源按鈕以將設(shè)備重新打開。

3、如果狀態(tài)指示燈未亮起，請長按設(shè)備上的電源按鈕 10 秒鐘以將設(shè)備關(guān)閉，

然后拔下適配器。30 秒后，重新插入適配器并重啟設(shè)備。

方法三：重裝系統(tǒng)

在嘗試各種方法之后否無法解決，就可以使用重裝系統(tǒng)。