作為一個內容站點如何不斷的調整發展和運營的方向，才能與時俱進呢?國外知名媒體網站BuzzFeed曾經從一個沒有流量的PC站點到壯大，又在移動自媒體時代成功轉型蛻變，在未來的一年，這個內容平臺又有哪些舉措可以借鑒的呢?本文為BuzzFeed的創始人兼CEO Jonah Peretti分享其在 2020 年中的重要戰略舉措。　　

　　以下是原文編譯內容：

　　BuzzFeed的核心優勢一直是我們適應不斷變化環境和創新的能力。BuzzFeed剛成立的時候，智能手機還沒有出現，社交平臺只是用來個人更新，數字視頻提供了糟糕的用戶體驗。當時，BuzzFeed是一個面向PC用戶的網站，社交流量很少，沒有視頻內容。幸運的是，隨著世界的變化，我們能夠發展出自己的模式，今天移動、社交和數字視頻成為了BuzzFeed業務的核心。同樣，在BuzzFeed的發展過程中，幾乎所有的收入都來自本土廣告。在過去的幾年里，我們推出了新的業務，如今有70%的收入來自這些新業務。

　　BuzzFeed會隨著外界環境的變化而變化;我們的適應性是我們DNA的核心。這就是為什么平臺能在一個快速變化的媒體環境中繼續生存和發展，這種環境對很多其他公司卻都是無情的。我們總是在思考“未來該如何運作”，然后朝著那個方向努力。總的來說，我們的新業務創造了超過 2 億美元的收入，年增長率接近40%，這也是光明未來的關鍵。

　　在未來數年，BuzzFeed會繼續調整和轉變業務，重點關注關鍵戰略領域如下：

　　媒體網絡。平臺將加強和優化內容，以盈利增長的內容網絡。

　　融合內容和商業。平臺提供的內容將促進現實世界的交易。通過把成功的購物內容擴展到新的行業，并開始為平臺激發的交易獲取更多的價值。

　　未來電視領域。將充分利用創新營銷、內容開發和新的互動內容工作室等方式轉型流媒體。

　　社區和成員。將率先在BuzzFeed上建立“付費社交”和更好的社區模式，目的是替代大型社交平臺。

　　原始文件及收集的證據。擴大原始文獻和原始資料的提供，以避免盲目信任新聞報道的做法。

　　我想借此機會，就這些領域以及我們在未來一年將如何實現這些目標進行更多的交流。我還將與公司各部門開會，討論如何加快這些關鍵領域的發展。

　　一、創建未來的媒體網絡模式

　　我們希望讓大家喜歡的內容在所有平臺上傳播，向億萬用戶分享歡樂和真理。公司還將利用媒體網絡做其它事情：包括建立一個商業業務，在不同的平臺上推廣節目，建立戰略伙伴關系，收集數據以了解文化。通過內容網絡來激發創造力和創新將繼續驅動著平臺所做的一切。

　　過去，我們已經開始建立我們的跨平臺全球網絡，雖然投資資金流入數字媒體，但這些平臺并沒有與內容創造者分享多少收入。在那段時間，平臺的目標是迅速擴大用戶群，然后想辦法賺錢。現在，形勢發生了逆轉，數字媒體的投資開始減少，但各平臺終于開始分享收入。籌集資金變得越來越難，但賺錢卻越來越容易。

　　為了適應這一變化，BuzzFeed將的數據驅動方法擴展到了不斷增長的受眾，包括收入。當平臺制作一個內容，就要衡量需要多少成本，觸達用戶，以及能產生多少收益。

　　所有這些都是為了創造一個飛輪，使我們能夠制作更多的內容，接觸更多的用戶，并產生更多的收入，緊接著再投資形成良性循環。除了新聞之外，現在每個內容部門都已經盈利了，新聞正朝著正向發展。

　　由于團隊的努力，我們的飛輪真的開始工作了。公司的視頻團隊開發了新的區塊拍攝模式和主題周，每個制作人的視頻產量翻了一番。BuzzFeed.com團隊啟動了新的戰略計劃，比如一個專門的測試小組使得測試流量增加了超過60%，一個新的團隊計劃，讓周末流量增加了30%。BuzzFeed日本團隊還開發了一個新的崗位分配模型，使流量增加了20%以上，項目收入增加了一倍多。這項工作正在得到回報，我們的媒體網絡不僅僅通過平臺收入、程序化和展示來獲得更多回報，同時也為所有其他業務提供了一個推廣引擎。 2020 年的一大重點將是繼續發展和優化我們的內容網絡。

　　二、融合內容和商業，創造平臺新收益模式

　　我們的內容網絡最初是作為受眾消費媒體的一種方式，并且逐漸成為他們獲得靈感采取行動、嘗試新體驗或購買新產品的地方。 平臺一直在策劃最好的互聯網體驗。在早期，包括著迷因、推特和突發性新聞事件。如今，整個經濟都已經轉移到了網上，因此互聯網運營意味著管理亞馬遜或沃爾瑪的所有產品，Netflix 或迪士尼 + 的所有節目，Spotify 上的所有歌曲和播客，或者 Airbnb 上所有旅游目的地。 每一家面向消費者的公司要么正在成為一家互聯網企業，要么已經成為一家互聯網企業。 消費者，尤其是年輕消費者，希望能夠通過手機上的應用程序，即時獲取全世界的所有信息。

　　去年，BuzzFeed直接可歸屬交易中的收入超過4. 25 億美元，今年的交易額將大得多。我們是在線市場提供的無限選擇中靈感和發現的層面。 我們在所謂的“內容嘗試”方面可以說是做得最好的——平臺推出了口味測試，找出什么是值得的，烹飪美味的食譜，寫下哪些節目值得觀看，通過Bring Me推薦最好的旅行目的地，和“Nifty”一起做 DIY 項目。 我們在亞馬遜上挑選數以百萬計的產品，幫助用戶為家人找到最完美的禮物，我們在 Twitter 和 Instagram 上追蹤最新的消息，找到最有趣、最有趣、最準確和最相關的故事。 在一個充滿無限選擇的世界里，我們是文化、新聞和商業的總機。

　　移動內容和移動商業的融合意味著我們終于可以在這一方面上取得進展。 傳統的營銷渠道已經縮小，消費者可以更流暢地從靈感轉向交易。

　　這種轉變對所有的內容公司都有好處，尤其是對 BuzzFeed，因為我們是數字化的本土公司，擁有龐大的規模和喜歡在線交易的用戶群。

　　我們也正在與許多在線市場和產品公司進行開創性的工作，以幫助他們直接面向消費者，去除數字中間商。 例如，Tasty 用戶現在可以通過我們的沃爾瑪合作伙伴直接從我們的應用程序中購物。 我們的觀眾可以在我們的視頻里購買美味的麥考密克香料。許多行業的公司都專注于直接面向消費者，迄今為止，BuzzFeed 是幫助它們為未來轉型的最佳戰略伙伴。

　　三、進軍未來電視流媒體領域

　　下一個十年，傳統媒體最賺錢的商業模式將會消失或徹底改變：有線電視捆綁、電影租賃和銷售，傳統的窗口模式允許工作室從多個發行商和多個地區獲得同一內容的多次付費。在這個互聯網允許免費、全球性、即時訪問全部內容庫的世界里，這些商業模式都毫無意義。傳統模式正被數字訂閱取代，互聯網正成為所有內容的“通用窗口”，包括優質的長內容節目。未來十年，所有媒體將首次成為數字媒體。

　　現在，BuzzFeed已經做好轉型的準備，并將成為一大受益者。作為一個免費的、全球性的、跨平臺的媒體網絡，BuzzFeed可成為流媒體服務的理想補充，幫助它們推動新訂閱、減少用戶流失和推廣新節目。BuzzFeed擅長策劃互聯網，而很快每一個節目和電影都將成為互聯網的一部分。我們幫助數以億計的人們從眾多的選擇中選出值得一看的節目。

　　BuzzFeed也在為這些服務增加原創內容的制作，平臺的數字媒體網絡可以起到以下幾個作用：

　　1)了解受眾的喜好;2)開發獨特的IP; 3)向廣大的受眾推廣營銷內容。

　　隨著視頻娛樂產業向互聯網轉移，BuzzFeed深厚的數字知識將為工作室帶來傳統電視所沒有的優勢，平臺也將增強為主要的數字平臺制作節目方面的領導能力。

　　為了推進這些目標，BuzzFeed正在與eko合作建立一個新的藝術工作室，以開創互動視頻的新形式。當媒體公司意識到不僅僅是把傳統的電視和電影內容搬到互聯網上時播放時，流媒體下一個階段戰爭就會開始。當他們真正擁抱數字化的時候，內容本身就會開始改變，變得更個性化、更互動、更社會化、更交易化、更全球化——而這就是BuzzFeed喜歡的方式!

　　四、擴展“付費社交”模式

　　現在一些主流的社交平臺要努力運營一個真實、可持續、健康的社區時面臨著很大的挑戰。用戶希望在平臺上分享他們的價值觀;他們對自己的對話和社交互動數據被用來投放定向廣告感到不安;他們厭倦了機器人、網絡噴子等在他們只是想與同伴聯系時騷擾他們。

　　人們迫切需要更好的方式來與朋友交流，結識新的同齡人。這就是為什么有人愿意為更好的社會體驗買單。BuzzFeed在線下社交體驗的快速增長中尤其能看到這一點：包括音樂節;新的運動社區，如綜合健身、瑜伽和動感單車;合作空間和社交俱樂部等等。社交平臺是免費的，但人們希望獲取更好的優質體驗，并愿意為此付費。

　　未來幾年，BuzzFeed投資并拓展這一領域。目前，平臺投資并幫助建立了一個家庭體驗商店CAMP，現在有 5 個分店。我們將全年為網站和應用程序推出新的高級社交功能，并將建立和合作伙伴關系，為用戶帶來創新的付費會員項目和現場活動，讓他們以新的方式相互聯系。相信付費社交趨勢將在線上和線下都有增長，BuzzFeed在這一領域有真正的機會。

　　五、構建更好的數字新聞模式，收集原始文件資料，告知公眾真相

　　如今，越來越多讀者不再盲目相信新聞機構會告訴他們所謂的“真相”。幸運的是，這種情況并不一定會扼殺新聞業，從長遠來看，互聯網可以指向新的模式。新聞機構可以專注于為觀眾和社會服務，展示他們的作品，并提供收集的證據，而不是僅僅專注于建立對自己品牌的信任。BuzzFeed News將會親自向受眾展示證據，從而獲取信任。比如平臺會發布原版斯坦福信件;發布媒體和政府中有權勢的人正在閱讀的檔案;又或者該平臺前不久發表了一份關于ICE拘留中心惡劣條件的內部報告。

　　在未來的十年里，BuzzFeed將依靠這種方法打造新一代新聞品牌。未來將看到平臺加快了發布原始文檔，并為原始資料提供編輯環境。隨著人們對新聞的信任度持續下降，平臺將提供不可否認的證據，未經過濾的真相。

　　以上就是Jonah Peretti所分享BuzzFeed在 2020 年要采取的措施，從而讓平臺進一步得以成長，上面的五點舉措或許對新聞內容網站轉型和擴展業務有很大的借鑒意義。