對抖音達人來說,肯定也希望能夠做好抖音直播,可是大家是否清楚抖音直播的場控運營是什么意思呢?另外大家是否清楚抖音直播場控的工作內容呢? 抖音直播場控運營主要意圖便是活躍直播間氣氛和粉絲互動,抖音直播場控運營對于主播來講是非常重要的,主要任務是幫忙主播把控直播間氛圍,引導粉絲互動,處理突發狀況等,對主播直播節奏有直接影響; 一般由主播的對接運營或大粉絲來擔任。 抖音直播場控運營需求對公司負責,要在合理的預算范圍內給主播做到最大的宣揚,不成熟的計劃會給公會帶來巨大損失。 工作內容是什么? 1、調動氣氛 —場直播至少要進行2小時以上,場控的工作就是要配合主播,怎么讓直播間不冷場,氣氛如何調動起來,讓消費者不停買買買。一個主播能夠調動60分的氣氛,那場控則需要把氣氛調到到80分以上。 2、短板補充 主播在某些方面的能力出現短板,比如對產品的了解,腳本的執行完整度等等。這時場控則需要補足主播的短板,主播缺什么就補什么。 3、促進成交 大部分主播在上播前對產品不了解,導致了直播推薦過程的不自信,表達不清晰等,還有一些就是直播時間過長,忘了直播的腳本導致賣不出貨。 優秀的場控是主播的神助攻,也直接影響了單場直播的成交額。 4、熟悉主播 一般情況下,直播間里面只有場控和主播及中控三個人,直播想要做的好,ta們的配合必須要默契。 而好的配合默契源于雙方的了解,場控平時要多都了解主播的性格、人設和帶貨風格以及主播所帶的貨品的詳細屬性等,這樣才能形成與主播的良好互動,增加直播間的吸粉力度,這是基礎。 5、清楚自己的角色定位 場控和主播一樣,也需要有自己的人設,盡量去與主播人設配合,在一定程度上也可“出圈”,讓粉絲對場控有記憶點。 再一個就是場控自己要樹立導演意識,引導主播,把握直播節奏,更要適時地提醒主播話術。 可以興奮的講解優惠和渠道的優質,獨家稀有緊缺等等(配合直播話術),增加直播間專屬利益點,秒殺等,前降低最后的購買心理防線,俗稱臨門一腳。 |
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