大家在淘寶開店了以后，要遵守平臺的規則，淘寶平臺的競爭非常激烈，所以會有一些同行惡意競爭。對于消費者來說，如果淘寶店鋪惡意關鍵的話應該如何處理呢?

淘寶店鋪惡意關店怎么處理?

許多消費者在收到商品后非常不滿意，想申請淘寶退款。但此時，我發現賣家已經關閉了商店。所以我不知道該怎么辦。

此時作為消費者，應立即申請退貨，寫下原因，同時聯系淘寶客戶服務，但他們的回答基本上很尷尬，淘寶不會提前支付退款賠償。

這個時候沒有投訴的入口，所以很多商家特別慌張，商城也嚴厲打擊了這種惡意關店的現象。

但無論如何，即使照上述步驟正常啟動退貨后，即使企業不處理。到時候，系統會自動處理，然后你只需要完成退貨。

其次，可以聯系淘寶客服。如果這家店沒有扣押押金，肯定會有退款。

依舊可以退款嗎?

首先可以清楚地告訴你，你可以退款。

因為即使賣家關閉了淘寶商店。訂單交易仍然存在，買家可以聯系淘寶賣家，讓賣家同意您的退款。如果你沒有得到賣家的回應，不要擔心哦，你可以申請淘寶客戶服務干預，淘寶二年級自然會幫助你處理。

事實上，在正常情況下，賣家不會回復，這次小邊建議你直接去小二，然后讓他們協助退款!具體情況如下：

第一種情況是賣方的押金還沒有扣除，賬戶里還有一部分押金。這是買方維權申請退款，錢肯定可以退。

第二種情況是，淘寶賣家的存款不會因為一些違規或其他情況而扣除。此時，沒有錢可以退還。即使買方成功地保護了他們的權利，他們也不能退還錢。但賣方將受到系統的懲罰。一般的懲罰結果是關閉商店。當然，這種情況也很少見。

淘寶商家開店都是有繳納保證金的，所以各位消費者們遇到了這種情況也不用擔心。到時候直接申請退款退貨就行了，平臺會將這一部分的資金直接退還給你，