之前微軟為Windows 10用戶推出了2019年8月累積更新，然而隨著更新用戶的增加，問題開始顯現(xiàn)出來。

根據(jù)用戶反饋信息，部分用戶在嘗試安裝2019年8月的累積更新時(shí)候出現(xiàn)了一系列無法安裝的錯(cuò)誤代碼，例如0x80073701和0x800f0982。在部分用戶遭遇安裝失敗的問題同時(shí)，還有部分用戶反饋稱在安裝之后出現(xiàn)了隨機(jī)重啟問題。

一位用戶反饋道：“屏幕變黑，PC關(guān)機(jī)。PC重啟之后就直接進(jìn)入到桌面。雖然看起來像是一次正常的重啟過程，但是在執(zhí)行重啟操作之前并沒有確認(rèn)是否還有程序沒有正常關(guān)閉。在重啟之后不需要用戶登陸，也不會(huì)進(jìn)入BIOS。它只是突然的、沒有任何警告的重啟，所以我無法診斷是什么原因。但我可以100%確認(rèn)這個(gè)問題是近期Windows更新所導(dǎo)致的。”

據(jù)悉，本次問題主要出現(xiàn)在Windows 10 May 2019（Version 1903）、十月更新（Version 1809）等其他尚處于支持狀態(tài)的Windows 10版本上，而安裝之前是沒有任何問題。

一些用戶吐槽稱，重啟之后系統(tǒng)不需要用戶登陸，也不會(huì)進(jìn)入BIOS。它只是突然的、沒有任何警告的重啟，你根本知道問題到底出現(xiàn)在了哪，而沒有安裝這些更新之前，自己的機(jī)器是不會(huì)出現(xiàn)這些問題，遇到類似問題用戶不在少數(shù)。

目前微軟還沒有回應(yīng)上述問題。