一、檢查是否是硬件出問題

1、確定是單一的視頻聊天軟件不能使用還是通用的聊天軟件不能使用。

2、如果是單一軟件不能使用，例如QQ，則可以在軟件中設置，聲音輸入設備，可以指定為麥克風。

3、檢測自己的麥克風是否有問題，用系統自帶的錄音軟件測試一下。

4、也可以把麥克換到別的電腦上試試看，如果同樣沒有聲音，

那么則是麥克風的問題，只能更換麥克風或者修理一下。

二、軟件設置問題

1、首先，確定我們驅動聲卡驅動安裝成功，這里就以realtek的聲卡芯片舉例。

2、打開計算機控制面板，找到realtek高清晰音頻管理器，如果是臺式機。

3、麥克風是插前面板的，是有一個“禁用前面板檢測”或者“AC97前面板”的設置，然后點擊確定。

4、經過以上操作后，我們會需要設置麥克風的“錄制音量”和“播放音量”。

三、可能是誤操作問題

1、Win7系統下，如何開啟禁用的麥克風。

2、右擊屏幕右下角的小喇叭，點擊“錄制設備”后。

3、右擊空白處，選擇“顯示禁用的設備”。

4、經過以上步驟，就會出現被停用/禁用的麥克風和其他設備。再右鍵點擊“麥克風”，選擇“啟用”即可。

5、在麥克風設備中，右擊麥克風，選擇屬性。

6、在麥克風屬性--偵聽中，找到偵聽次設備，若打鉤，請把鉤去掉。

7、再點擊“級別”，把“麥克風加強”調為10.0dB，可以適度調節麥克風音量。

8、在“增強”中，選擇“禁用所有聲音效果”。

9、最后再在“高級”中，找到“獨占模式”，在它下邊有兩個選項，全部打勾。

10、分別為“允許應用程序獨占控制該設備”“給與獨占模式應用程序優先”。

11、也可以直接點擊“還原默認值”。