在京東上很多人購(gòu)物都會(huì)優(yōu)先購(gòu)買那些自營(yíng)商品的,因?yàn)樽誀I(yíng)提供的售后服務(wù)會(huì)好很多的,而有些人在購(gòu)買自營(yíng)商品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還可以購(gòu)買退換無(wú)憂服務(wù),那么購(gòu)買自營(yíng)商品有必要去購(gòu)買退換無(wú)憂服務(wù)嗎? 京東自營(yíng)需要買退換無(wú)憂嗎? 大家如果不是京東plus會(huì)員的話,可以購(gòu)買退換無(wú)憂。 京東退換無(wú)憂是購(gòu)買該商品后,發(fā)生退換貨時(shí),完成退換貨后出發(fā)理賠申請(qǐng),可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。 京東退換無(wú)憂是什么? 京東的退換無(wú)憂和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有作用類似的地方,但不能說(shuō)京東的退換無(wú)憂就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn): 1.京東的退換無(wú)憂是指:在消費(fèi)者簽收商品后的15天內(nèi),若產(chǎn)生退換貨,在需要消費(fèi)者自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的情況下,可以享受一次京東物流上門取件服務(wù)。如果消費(fèi)者申請(qǐng)上門取件的地址超過(guò)了京東上門取件的范圍,那么可以自行委托第三方快遞,在消費(fèi)者提供有效的快遞單號(hào)和費(fèi)用憑證,且經(jīng)過(guò)京東的審核通過(guò)之后,京東會(huì)根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際支付的運(yùn)費(fèi)金額,最高不超過(guò)規(guī)定限額的情況下,返還消費(fèi)者相應(yīng)的費(fèi)用; 2.京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指:為了提高消費(fèi)者在京東的購(gòu)物體驗(yàn),減少消費(fèi)者在退換貨的過(guò)程當(dāng)中,和商家產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)支付方面的糾紛所提供的一種運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起退換貨申請(qǐng)后,需要消費(fèi)者自行安排物流將商品寄送回給商家,商家收到貨物后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可開始進(jìn)行理賠。 在京東上雖然自營(yíng)商品的售后服務(wù)很好,但是有些服務(wù)還是需要收費(fèi)的,比如退貨上門取件服務(wù)等,所以如果你沒(méi)有開通京東plus會(huì)員的話,是可以購(gòu)買退換無(wú)憂的,不然真退貨了可能需要自己出運(yùn)費(fèi)的。 |
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