在拼多多開店的朋友越來越多,經常會出現沒有電商經驗的新手商家由于瞬發性爆單、階段流量涌入等原因,庫存管理不善、備貨不及時,容易出現發貨超時的情況。那么遇到發了兩次貨的情況,是怎么回事呢? 有的商家的商品不是一個倉庫,或者商家其實是中間商,沒有貨源,他需要從兩個商家處下單造成。我們都知道,如果商品是自己的貨源,就會為節約發一個快遞,但是如果自己沒有貨源,只能從市場上下單,快遞數就無法控制的。還有一個可能,你買的多件商品,商家有自備貨也有廠家直供的,這樣快遞就很多個。 拼多多發貨要注意什么? 1、按時發貨 既然承諾了發貨時間,就一定按照承諾的時間正常發出,若未按照承諾時間發出,平臺會判定會判定店鋪延遲發貨,給予店鋪一定的懲罰。需要注意的是,拼多多平臺發貨規則十分明確,發貨時間日常有48小時,除非出現自然災害或不可違規的客觀因素,平臺才會對發貨規則進行調整。 2、保證貨源充足 若新手是賣家,在初次參加拼多多活動時,建議活動寶貝庫存一次不要報太多,要結合店鋪的發貨能力和貨品出廠情況合理報庫存。若供貨廠商是初次合作,千萬不要只和對方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動供貨時效做保障。 3、設置運費模板 若部分區域無法發貨,那么就盡快設置好運費模板,并匹配到商品鏈接中,避免產生更多無法發貨區域的訂單。如果說無法發貨區域的訂單產生了,一定要及時跟消費者溝通說明情況,然后向平臺客服進行咨詢處理。 由上我們可知拼多多發了兩次貨,其一般是因為商家沒有把握好下單量或是物流出現問題所造成的,拼多多商家發貨的時候,一定要注意以上介紹的幾個注意事項,盡量避免錯誤。 |
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