常言道，工欲善其事，必先利其器。亞馬遜自然是深知這一點(diǎn)，近年來為了支持更多賣家建立和發(fā)展業(yè)務(wù)，亞馬遜開發(fā)了各種各樣的工具，以便為賣家提供服務(wù)。

近日，亞馬遜美國(guó)站、歐洲站又相繼發(fā)布公告，稱為加強(qiáng)對(duì)賣家注冊(cè)品牌的保護(hù)力度，將推出新的“品牌注冊(cè)影響儀表板”。

通過這項(xiàng)工具，賣家不僅可以清晰地看到與自己賬戶下注冊(cè)的品牌相關(guān)的重要數(shù)據(jù);

而且在影響儀表板更新后，包括“注冊(cè)和保護(hù)的品牌數(shù)量”、“刪除的侵權(quán)ASIN數(shù)量”、“阻止的無效新ASIN或?qū)ΜF(xiàn)有ASIN的無效修改的數(shù)量”等數(shù)據(jù)都能被訪問，賣家可以按品牌、類別或商店來查看趨勢(shì)和保護(hù)數(shù)據(jù)。

值得一提的是，這已經(jīng)不是亞馬遜第一次更新并向賣家推薦與品牌保護(hù)相關(guān)的工具。

就像亞馬遜多次強(qiáng)調(diào)的那樣：“注冊(cè)品牌可以使您能夠訪問強(qiáng)大的工具來保護(hù)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)、管理listing和發(fā)展業(yè)務(wù)。”

不難看出，一再投入資金來幫助賣家獲取更先進(jìn)的工具和服務(wù)的背后，是亞馬遜正極力鼓勵(lì)賣家進(jìn)行品牌化運(yùn)營(yíng)的顯性信號(hào)。

亞馬遜為何如此強(qiáng)調(diào)品牌化?

從自身找原因，多項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，近三十年來消費(fèi)者對(duì)亞馬遜的滿意度直線下滑。

投資公司EvercoreISI曾連續(xù)多年追蹤美國(guó)400多家零售企業(yè)的消費(fèi)者認(rèn)可度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)亞馬遜表示“非常滿意”的消費(fèi)者數(shù)量逐年下降，到2022年亞馬遜在美國(guó)的客戶滿意度指數(shù)已降至歷史最低點(diǎn)。

這也意味著，亞馬遜向來引以為傲的客戶口碑正隨著亞馬遜平臺(tái)上商品質(zhì)量參差不齊、虛假評(píng)論泛濫等一系列問題的暴露而遭受沖擊。

亞馬遜想要挽救口碑，就必須先想辦法解決這些問題，因而加強(qiáng)合規(guī)賣貨管理并鼓勵(lì)賣家做品牌，便成了亞馬遜繞不開的選擇。