淘寶的競(jìng)爭(zhēng)比較大，賣家在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣的過(guò)程中，除了利用推廣工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣之外，還可以利用老顧客來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，這樣帶來(lái)的效果也是非常好的，但具體老顧客營(yíng)銷方案有哪些了?

1.粉絲積累

通過(guò)二維碼進(jìn)行店內(nèi)外宣傳，引導(dǎo)買家關(guān)注本店微博，微信，微淘等，成為粉絲。把成交的客戶放在一個(gè)地方給儲(chǔ)蓄起來(lái)，有上新或者活動(dòng)，可以在微信或者微淘等渠道發(fā)布產(chǎn)品信息，客戶感興趣的內(nèi)容，平日里可以建立一些小額的優(yōu)惠券，增加粉絲的活躍度。

2.會(huì)員等級(jí)

建立會(huì)員等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)會(huì)有不同的特權(quán)享受。可以分為普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員，至尊VIP會(huì)員等，通過(guò)這種方式，帶動(dòng)老客戶加入會(huì)員的行列，提高客戶對(duì)店鋪的黏性，并為了享受更多的特權(quán)而提升自己的等級(jí)。

3.定期店內(nèi)活動(dòng)

定期進(jìn)行店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)，增加老客戶粘度。活動(dòng)的內(nèi)容可以多種形式，比如打折，滿減，送禮等優(yōu)惠外，還可以固定日期，做針對(duì)人群的活動(dòng)。

1)店鋪會(huì)員日：設(shè)置某一日為店鋪會(huì)員日，會(huì)員日當(dāng)天某一門檻，系統(tǒng)自動(dòng)滿減

2)完善店鋪積分系統(tǒng)：購(gòu)物時(shí)訂單自動(dòng)生成店鋪積分，或者讓客戶以游戲的形式來(lái)店鋪賺取積分，并且可以把賺到的積分使用在購(gòu)物中。

3)積分兌換獎(jiǎng)品：已有的積分客戶兌換優(yōu)惠券，使用積分免費(fèi)購(gòu)買店鋪寶貝等，同時(shí)客戶可以享有特殊的服務(wù)權(quán)益，比如：生日特權(quán)，快遞優(yōu)先，無(wú)理由退換貨等。

經(jīng)過(guò)分析，我們了解到淘寶老顧客營(yíng)銷方案有哪些，賣家可以掌握以上操方法去進(jìn)行操作，利用老顧客進(jìn)行營(yíng)銷也是能獲得非常好的推廣效果，賣家要進(jìn)行掌握。