京東上有著比較多的消費者購物,如若用戶在下單后出現(xiàn)賣家將其發(fā)貨的話,消費者又突然不想要的情況下,這時候想要申請退款的話那么是否可以了?下面就來了解相關(guān)內(nèi)容。 可以。如果在京東購買商品,一般在沒有簽收之前都是可以無理由退貨的,這個也都是不用付郵費的,所有的費用都是由商家承擔(dān)的,但是如果在路上退貨要跟商家溝通。 京東出庫了還能攔截嗎: 可以的。 已出庫單攔截在2-3天才能知道是否攔成?出庫了可取消訂單,,分為兩種情況: 1、如果出庫后需要取消單,須先聯(lián)系京東客服,會攔截產(chǎn)品。如果攔截成,通常可以取消。 2、如果出庫后要求取消,但產(chǎn)品沒有被攔截到,就會正常發(fā),此時是沒有辦法取消單的,但可以在到貨時拒簽即可。 注意事項: 下單購買之后,可取消訂單及部分訂單。注:取消提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),要考慮清楚后,在進(jìn)行取消的操作。 1、提交取消申請后,會確認(rèn)位置,攔截成后就會退款操作。若取消失敗,快遞就會繼續(xù)配送,可根據(jù)需要簽收。 2、取消,包含贈品、加價購等活動也將取消。 3、已確認(rèn)訂單,請申請返修/退換貨。 4、如京東賬號在一月內(nèi)有過1次以上或年內(nèi)有過3次以上,拒送品,標(biāo)準(zhǔn)來做為提升償。 經(jīng)過分析,我們了解到京東快遞在路上順豐可以申請退款,一般在沒有簽收前是可以進(jìn)行拒收處理的,也不需要付郵費,但是如若才剛出庫的話,那么及時聯(lián)系客服的話是能攔截處理,消費者要了解清楚。 |
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