京東上有著比較多的用戶購物，但也不保證平臺上會出現(xiàn)一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，所以會需要進(jìn)行換貨處理，會需要經(jīng)過平臺的申請換貨流程才可以，具體該怎么去操作了?

1、登錄京東APP確認(rèn)訂單：首先，登錄京東APP，進(jìn)入“我的京東”，選擇“我的訂單”，找到對應(yīng)訂單，確認(rèn)訂單中的商品是否為換貨商品。

2、在線客服申請換貨：如果訂單中的商品確實(shí)需要換貨，可以選擇在線客服，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”，提出換貨要求，客服會根據(jù)情況向您發(fā)送換貨單，您可以填寫換貨信息，并提交申請。

3、申請換貨：如果客服已經(jīng)發(fā)送了換貨單，則根據(jù)換貨單的要求，填寫換貨信息，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量問題等，然后點(diǎn)擊提交換貨申請。

4、聯(lián)系客服進(jìn)行發(fā)貨：換貨申請?zhí)峤缓螅�您可以選擇“聯(lián)系客服”，等待客服核實(shí)換貨信息，客服會盡快為您安排發(fā)貨。

5、等待收貨：換貨商品發(fā)貨后，您可以登錄官網(wǎng)或者APP，查看物流信息，等待收貨，收到商品后，請及時檢查商品質(zhì)量。

京東換貨申請審核要多久：

京東退貨到售后審核需要1-2天。當(dāng)天18.00之前提交的返修單，在當(dāng)天24點(diǎn)之前會有人員審核，18.00之后提交的返修單次日14.00之前審核。

極速審核是為了提高在京東商城的購物體驗(yàn)，減少在退換貨過程的處理時長第三方商家通過參加提升審核速度的特色服務(wù)，減少等待服務(wù)單審核時長。在當(dāng)日12點(diǎn)前提交服務(wù)單，當(dāng)日將完成審核;當(dāng)日12點(diǎn)之后提交的服務(wù)單，次日12點(diǎn)前將完成審核。

我們了解到京東怎么申請換貨流程，用戶可以按照以上介紹的流程去進(jìn)行操作，對產(chǎn)品進(jìn)行換貨申請，但也會需要滿足平臺的換貨規(guī)定才行，賣家要了解清楚