京東上開店的賣家比較多,很多賣家在運營店鋪的時候,對上架的一些產品需要放到合適的類目底下,以免造成類目錯誤而受到懲罰,下面就來介紹錯放類目是否可以投訴了? 京東商家線上收到違規申訴違約單的話,需要在違規處理作出之日起7日內,對違約單進行確認或者發起違規申訴,7日內沒有進行操作的,視為商家認可違規處理,違規處理將自動生效。 商家收到違規通知后,如果不認可該違規處理,可以通過“京東商家管理系統”發起違規申訴,同時提交相應證明材料,針對同一項違規處理,商家只有一次發起線上申訴的機會,不開放線上違規申訴入口的違約單,商家不可以進行申訴。 京東放錯類目有什么影響: 1、類目不相關問題 對于這種情況,最直接的影響就是你在京東搜索里找不到該商品。像通過產品標題是找不到產品的。正如你家產品的當前類目是在童裝/童鞋/親子裝>>套裝,按照這樣你想要搜索到寶寶的連體衣,是搜索不到的,正確的做法是將產品的類目重新放置正確的位置上。 2、屬性有誤 對于屬性設置錯誤的問題,舉個例子,一個賣家售賣手機,在進行產品編輯的時候,只選擇了16G的內存,而在商品編輯的屬性里面卻有多種的內存選擇。所以不久之后,該產品就被降權了。所以說,屬性設置要看清。 3、對類目的不清晰 當我們對京東類目不清晰的時候,可以跟京東客服聯系咨詢。 因為京東搜索的相關性是與賣家上傳產品的類目屬性是息息相關的,當消費者在京東輸入產品關鍵詞時,京東也就很據消費者輸入的關鍵詞來猜測其所想找的產品類目,因此,賣家們要想產品得到好的展示效果,首先,在產品類目設置上一定不能有所差錯。 我們了解到京東錯放類目是否可以投訴,類目放錯的話對店鋪的發展是非常有影響的,會導致顧客找不到所需要的產品,從而影響到產品的轉化率。 |
免責聲明:本站部分文章和圖片均來自用戶投稿和網絡收集,旨在傳播知識,文章和圖片版權歸原作者及原出處所有,僅供學習與參考,請勿用于商業用途,如果損害了您的權利,請聯系我們及時修正或刪除。謝謝!
始終以前瞻性的眼光聚焦站長、創業、互聯網等領域,為您提供最新最全的互聯網資訊,幫助站長轉型升級,為互聯網創業者提供更加優質的創業信息和品牌營銷服務,與站長一起進步!讓互聯網創業者不再孤獨!
掃一掃,關注站長網微信