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淘寶店鋪動態怎么評價?動態評分如何計算?

2023-5-24 10:08| 查看: 5946 |來源: 互聯網

現在淘寶開店的工作變得越來越豐富了,商家除了保持店鋪商品在線并做好推廣的工作以外,還要負責發布店鋪的動態。商家要及時將店鋪的活動、優惠、上新等信息發布 ...

現在淘寶開店的工作變得越來越豐富了,商家除了保持店鋪商品在線并做好推廣的工作以外,還要負責發布店鋪的動態。商家要及時將店鋪的活動、優惠、上新等信息發布到店鋪動態里面,讓更多消費者關注了解,同時消費者也可以對動態進行評價,那么淘寶店鋪動態怎么評價?

淘寶店鋪動態怎么評價?

一、淘寶店鋪動態怎么評價?

先打開目標店鋪,進入店鋪的首頁,在首頁的下方的中間位置,有個店鋪動態的選項。點擊進去后,就可以看到商家最近發布的動態了,點擊打開,會有個評論的選項,填寫自己想要評論的內容就行了。

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二、動態評分如何計算?

1、淘寶店鋪動態評分是買家在完成交易以后,根據交易的商品描述相符、服務態度、物流服務這三個類型給出各自的評價。在淘寶評價生效完成后,三項分數會平均計入到淘寶店店鋪的動態評分當中。

2、各項分數都是用連續6個月內買家給出的分數總額除以這段時間內買家評價的次數。在每個自然月當中相同賣家和買家之間的交易,只會取前三次分數,且店鋪評分一旦生成后是無法進行修改的。

3、比如說店鋪有200個買家參與了評價,其中每個買家參與了一次動態評分,其中有190人給出了5分,有10個人給出了1分。那么動態評分就為(190*5)+(10*1)=960分,然后總分除以評價的次數,960/200次=4.8分。

4、買家只有在交易完成15天內才能對店鋪評分,超過15天會被視為放棄評分,系統并不會產生默認的評價內容與分數。

淘寶店鋪動態評分對于店鋪來說是非常重要的,會在一定程度上影響后面的消費者對店鋪的信任度,如果信任度降低了,那么店鋪的轉化率就會下降。

本文最后更新于 2023-5-24 10:08,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:17tui@17tui.com
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