對于淘寶商家來說,他們當然希望能從顧客那里得到更多的好評,但大多數顧客并不愿意給他們點贊,因而賣家就想了一些方法,比如高好評返現的活動,吸收更多的消費者來給好評。但是有些商家沒有落實,那么我們去舉報有用嗎? 一、淘寶返現舉報有用嗎? 沒用。 1.淘寶官方對任何利用評分牟利的行為均不予以支持。 評價是一種直觀的方式,讓會員在購買商品的時候,能夠感受到商品的價值,也能夠感受到商品的價值。 2.商家在個人店進行返利活動,淘寶官方不認可,不屬于維權范疇,所以,在收到了商品的好評后,商家沒有返利,或者在網上要求返利,都屬于異常情況,淘寶不會受理。雖然沒有得到官方的認可,但這并不代表沒有可信度,這只是一種營銷手段而已。 因為淘寶返現屬于商家促銷的一種方式,并不被淘寶官方所認可。雖然淘寶不支持返利,但很多商家都會把“好評返現”、“免單”之類的卡牌放在包裝盒里,一般來說,好評返利都會刺激消費者對商家的好感度。具體做法是這樣的: 1、收到貨物。收到貨品時,不要急于給予好評,務必檢查貨品完整無缺,確認無誤后才能接受貨品。如果發現貨物有破損,要提醒快遞小哥,并且拒絕。 2、給出好評。在確認了商品沒有問題之后,此時就可以給予商家一定程度的好評了。評論的字數不能太長,60-120字為宜。 3、返現成功。一般情況下,在一到三個工作日內,商家都會返給消費者一筆錢,錢不多,只是一份心意。 綜上所述,不難看出,淘寶上的好評返現確實是個很好的活動,而且還能很好的鼓勵消費者給他們點贊。不過天貓,淘寶,現在已經不允許好評返現了。賣家不能在淘寶寶貝的詳細頁面上,不能在旺旺的對話框里,不能在收貨人的包裹里看到“好評返現”、“免單”等相關的提示。哪怕是買主詢問,賣主也不會說出任何關于金錢的承諾。 |
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