天貓新店長認證是天貓為商家推出的一項認證服務，旨在認可商家的經營能力和信譽。獲得新店長認證可以提升商家在天貓平臺上的信任度和曝光度。以下是關于獲得天貓新店長認證的一般步驟：

商家條件：首先，你需要符合天貓對新店長認證的商家條件。這些條件可能包括店鋪的運營時間、銷售成績、售后服務等方面的要求。具體的條件和要求可能會根據天貓的政策和規定而有所不同。

1、申請認證：如果你符合條件，可以通過天貓的認證申請渠道進行新店長認證的申請。具體的申請方式可能會因天貓的要求而有所不同，一般可以在天貓的商家服務平臺或認證申請頁面找到相關的入口和流程。

2、提供資料和證明：在申請過程中，你可能需要提供一些資料和證明，以便天貓進行審核和評估。這些資料可能包括店鋪運營數據、銷售報表、售后服務證明等。

3、審核和認證：天貓將對你的申請進行審核和評估。他們會綜合考慮你的店鋪經營情況、信用記錄、客戶評價等方面的因素，以確定是否給予新店長認證。

如果你的新店長認證次數沒有通過，意味著你的申請未獲得認證成功。在這種情況下，你可以嘗試以下措施：

1、檢查店鋪經營情況：評估一下你的店鋪經營情況，包括銷售數據、售后服務質量等方面的表現。如果有明顯的改進空間，可以著重優化這些方面，以提升申請的成功率。

2、聯系天貓客服：如果你認為認證的審核結果有誤，你可以聯系天貓的客服團隊，向他們咨詢具體的認證失敗原因，并尋求進一步的解釋和建議。

需要注意的是，天貓新店長認證的具體要求和流程可能會因天貓的政策和規定而有所調整和變化。建議你及時關注天貓官方的公告和更新，以獲取最新的認證信息和申請要求。