隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)物的方式也是多種多樣的,比如在京東商城購(gòu)物,可以讓商家將商品送到指定的自提點(diǎn),然后再去自提點(diǎn)拿東西。有時(shí)候會(huì)看商品不滿(mǎn)意,需要在自提點(diǎn)退貨的情況,那這里可以退貨嗎? 京東自提點(diǎn)可以退貨嗎? 京東自提點(diǎn)退貨流程相對(duì)復(fù)雜,要按照規(guī)定流程進(jìn)行退貨,否則可能會(huì)給退貨帶來(lái)一定的困擾。一般情況下,消費(fèi)者要在京東購(gòu)買(mǎi)的商品頁(yè)面上選擇“退貨”按鈕,填寫(xiě)退貨原因和聯(lián)系方式后,會(huì)有京東客服工作人員與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)確認(rèn)退貨申請(qǐng)。如果退貨被確認(rèn)后,京東會(huì)通過(guò)短信通知消費(fèi)者,讓其將商品送至指定的自提點(diǎn)進(jìn)行退貨處理。 自提點(diǎn)對(duì)于退貨也有一定的規(guī)定,比如一些自提點(diǎn)規(guī)定,要保證商品完好無(wú)損、未經(jīng)拆封、標(biāo)簽完整方能進(jìn)行退貨,而且退貨申請(qǐng)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。這意味著,消費(fèi)者在自提點(diǎn)退貨時(shí),一定注意商品的情況和退貨申請(qǐng)的時(shí)間。 京東自提點(diǎn)可以存放多久? 根據(jù)平臺(tái)的規(guī)定,商品到達(dá)自提點(diǎn)后,將會(huì)保留三天,超過(guò)三天沒(méi)有上門(mén)提貨的,則會(huì)視為默認(rèn)取消訂單。另外采用自提點(diǎn)模式的時(shí)候,要注意以下幾點(diǎn): 1、自提時(shí)間從周一至周日的09:00 - 19:00,如果遇到國(guó)家法定節(jié)假日,以京東商城發(fā)布的放假時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)大家自行關(guān)注。 2、提貨的時(shí)候要注意,錢(qián)、貨客戶(hù)要當(dāng)面點(diǎn)清,離開(kāi)提貨前臺(tái)后京東將會(huì)不再對(duì)錢(qián)、貨數(shù)量負(fù)責(zé)。 京東自提點(diǎn)是可以進(jìn)行退貨的,但是需要先在平臺(tái)上面申請(qǐng),等到官方審核通過(guò)以后,才可以到指定地點(diǎn)退貨。同時(shí)為了避免不必要的麻煩,在退貨的時(shí)候,要保證貨物的完整性才行。 |
免責(zé)聲明:本站部分文章和圖片均來(lái)自用戶(hù)投稿和網(wǎng)絡(luò)收集,旨在傳播知識(shí),文章和圖片版權(quán)歸原作者及原出處所有,僅供學(xué)習(xí)與參考,請(qǐng)勿用于商業(yè)用途,如果損害了您的權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)修正或刪除。謝謝!
始終以前瞻性的眼光聚焦站長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,為您提供最新最全的互聯(lián)網(wǎng)資訊,幫助站長(zhǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)信息和品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),與站長(zhǎng)一起進(jìn)步!讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不再孤獨(dú)!
掃一掃,關(guān)注站長(zhǎng)網(wǎng)微信