淘寶上有著比較多的賣家注冊(cè)開(kāi)店，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)需要客服幫助店鋪推廣，所以說(shuō)客服也是非常重要的崗位。這時(shí)候運(yùn)營(yíng)的工資是否和提成一樣的了?

除了基本工資外，淘寶運(yùn)營(yíng)還可以獲得提成。淘寶運(yùn)營(yíng)的提成是根據(jù)銷售額來(lái)計(jì)算的，一般是按照銷售額的一定比例來(lái)計(jì)算提成。

具體來(lái)說(shuō)，淘寶運(yùn)營(yíng)的提成比例一般在1%到5%之間，具體取決于公司的政策和個(gè)人的能力。如果淘寶運(yùn)營(yíng)的銷售額越高，那么獲得的提成也會(huì)越多。

運(yùn)營(yíng)的提成一般是怎么定的：

1、無(wú)指標(biāo)銷售額提成：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，淘寶客服工作人員無(wú)任何銷售指標(biāo)，只按照自己成功完成的銷售額進(jìn)行提成。一個(gè)客服當(dāng)月完成10萬(wàn)元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元。

2、訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個(gè)月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計(jì)1萬(wàn)元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計(jì)5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工。

3、單指標(biāo)完成提成：市場(chǎng)部提成方法。即市場(chǎng)部員工需要完成市場(chǎng)銷售指標(biāo)才能享受規(guī)定比例的提成。

淘寶新手運(yùn)營(yíng)從哪開(kāi)始學(xué)：

1、先了解新手運(yùn)營(yíng)的基本概念：新手運(yùn)營(yíng)，是指對(duì)剛接觸某個(gè)產(chǎn)品的新用戶進(jìn)行的一系列的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，旨在讓新用戶快速了解產(chǎn)品，產(chǎn)生使用興趣和使用習(xí)慣，從而獲得滿意的使用體驗(yàn)。

2、學(xué)習(xí)新手運(yùn)營(yíng)的基本理論：學(xué)習(xí)新手運(yùn)營(yíng)的基本理論，包括：活動(dòng)規(guī)劃、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、活動(dòng)投放、活動(dòng)報(bào)告等。

3、根據(jù)自己的產(chǎn)品特性，進(jìn)行新手運(yùn)營(yíng)的相關(guān)調(diào)研：認(rèn)真調(diào)研新手運(yùn)營(yíng)的相關(guān)技術(shù)資料，深入了解新手運(yùn)營(yíng)的相關(guān)理論，根據(jù)自身產(chǎn)品特性和市場(chǎng)環(huán)境，制定出合理的新手運(yùn)營(yíng)策略。

4、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)技能：熟悉和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)技能，比如公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、微信話術(shù)等，這些技能可以幫助新手運(yùn)營(yíng)師更好的實(shí)施新手運(yùn)營(yíng)。

經(jīng)過(guò)分析，我們了解到淘寶運(yùn)營(yíng)的工資是否和提成一樣，客服人員除了基本工資之外，還能獲得一定的提成，具體提成是按照1%-5%之間，想要做客服的用戶可以進(jìn)行了解。