如果您在淘寶上購買的店鋪突然不存在或關閉了，您可以嘗試以下步驟來處理退款問題：

1、檢查訂單狀態：登錄您的淘寶賬號，查看您購買該商品的訂單狀態。如果訂單狀態仍然顯示為待發貨或待收貨等未完成狀態，您可以嘗試聯系淘寶客服尋求幫助。

2、申請退款：如果訂單狀態允許退款，您可以嘗試在訂單頁面申請退款。淘寶平臺通常提供一定的退款保障措施，您可以按照指引提交退款申請并提供相關的退款原因。

3、與淘寶客服聯系：如果訂單狀態無法申請退款，或者您遇到其他問題，建議您直接與淘寶客服團隊聯系。

您可以通過淘寶平臺上的在線客服、電話或其他聯系方式與他們溝通，并說明您的情況。他們將會為您提供進一步的指導和幫助。

還需退貨嗎?

關于是否需要退貨，這可能會根據具體的情況而有所不同。如果您已經收到了商品并希望退款，但店鋪不存在或關閉，您可以與淘寶客服咨詢是否需要退貨，以及如何進行退貨操作。他們將根據您的具體情況和訂單狀態為您提供相應的建議。

總之，如果您遇到店鋪不存在或關閉的情況，最好與淘寶客服進行溝通，并按照他們的指導和建議進行退款處理。淘寶平臺會根據具體情況和相關政策來保障您的權益。

淘寶店鋪突然不存在怎么恢復?

如果您是店鋪的擁有者，但發現您的淘寶店鋪突然不存在或關閉了，您可以嘗試以下步驟來恢復店鋪：

1、檢查賬戶狀態：登錄您的淘寶賬號，確保您的賬戶沒有被凍結或限制。有時候，淘寶可能會對違反平臺規定的店鋪進行處罰，導致店鋪被關閉。您可以查看您的賬戶狀態并了解是否有任何限制。

2、聯系淘寶客服：如果您確定您的賬戶沒有問題，但店鋪仍然不存在，您可以直接聯系淘寶客服團隊來尋求幫助。

您可以使用淘寶平臺上的在線客服、電話或其他聯系方式與他們溝通，并提供相關的店鋪信息和問題描述。他們將為您提供進一步的指導和幫助。

3、提交申訴或申請：根據客服的指引，您可能需要提交申訴或申請來恢復您的店鋪。

淘寶通常會要求提供一些身份驗證、店鋪證明或其他相關文件來驗證您的店鋪身份和所有權。

需要注意的是，恢復店鋪的過程可能會涉及到一些審核和等待時間。您需要與淘寶客服密切合作，提供所需的文件和信息，并耐心等待他們的回復和處理。

如果您不是店鋪的擁有者，而是作為買家遇到店鋪突然不存在的情況，您可以按照前面提到的步驟聯系淘寶客服，并說明您的問題和具體情況。他們將為您提供幫助和指導。