據(jù)艾媒咨詢在《中國直播電商行業(yè)運行大數(shù)據(jù)分析及趨勢研究報告中》指出， 2020 年，中國直播電商交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到 9610 億元，在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5. 24 億人，可以預(yù)見，直播“瘋”還將愈演愈烈。 不瘋魔不成活，用這句話來形容如今炙手可熱的“直播行業(yè)”，恐怕無人會有異議。 突如其來的疫情，讓直播成了連接外界的最佳窗口，仿佛一夜間，所有人的心思都活絡(luò)了起來：直播導(dǎo)購、直播健身、直播賣房，更多新可能不斷涌現(xiàn)，萬物皆可賣，全民皆主播，由段子變作了現(xiàn)實。  按捺不住的，還有昔日鮮少露面的商業(yè)大佬們，前赴后繼掀開神秘面紗，化身主播達(dá)人，拼起帶貨事業(yè)來毫不手軟： “轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”CEO黃煒直播， 1 小時成交額近 400 萬; “林清軒”CEO孫來春直播， 2 小時銷量破 200 萬; “錘子科技”CEO羅永浩直播， 3 小時銷售額破1. 1 億; “夢潔家紡”CEO李箐直播， 4 小時內(nèi)銷售額破 2500 萬; “攜程”董事長梁建章直播， 5 場直播帶貨 6000 萬; …… 這份名單還有很長，不同于司空見慣的網(wǎng)紅直播，企業(yè)大佬們略顯生澀的吆喝話術(shù)和不甚自然的出鏡表現(xiàn)，貢獻(xiàn)笑料的同時，戰(zhàn)績卻是頗豐。  ▲部分總裁直播成就盤點 圖：騰魚 一場場直播奇幻秀背后，誕生了百萬CEO沖進(jìn)直播間的“名場面”：銀泰、海爾、紅星美凱龍、蘇寧易購、小龍坎、七匹狼、奧康皮鞋、紅蜻蜓、洋碼頭等企業(yè)大BOSS紛紛獻(xiàn)上首秀。 這些直播江湖崛起的新流量，正將命運悄然改寫。 01 大佬躬身入局，上演“神仙打架” 方寸直播間，正成為中國CEO們?nèi)侵鸬牡牧硪粋�戰(zhàn)場。 面對新趨勢，即便是運籌帷幄的商界大佬，同樣會經(jīng)歷手足無措、冷汗直冒的緊張時刻。 作為開局者，“林清軒”創(chuàng)始人孫來春將首秀安排在 2 月 14 日情人節(jié)這天，盡管已做好豁出去的準(zhǔn)備，打光燈對準(zhǔn)自己的瞬間，孫來春腦中忍不住轟然作響。 為了這場直播，孫來春事前做了不少功課，但理論和實踐往往天差地別，輪到自己，孫來春失聲了。 既然模仿不來，孫來春決定放下包袱，從“修復(fù)口罩臉”開始，孫來春漸漸進(jìn)入狀態(tài)，賣起了林清軒的經(jīng)典產(chǎn)品山茶花油，專業(yè)知識始終在線。  2 小時 20 分鐘，這場直播超過 6 萬人觀看，銷售額近 40 萬元，該成績單，相當(dāng)于林清軒 4 個線下門店一個月的銷量。 直播打開了翻身之門，林清軒在當(dāng)月創(chuàng)造了超越去年同期145%的業(yè)績，成為疫情下中國零售業(yè)的奇跡。 第一槍后，更多企業(yè)家們躍躍欲試。 50 來歲奧康皮鞋掌門人王振滔，西裝登場，有備而來，一句“寶寶們大家好”，SOLO全場。  ▲王振滔在直播間 七匹狼CEO李淑君也開始“跨界轉(zhuǎn)型”，熱情與觀眾互動暢聊， 1 小時觀看總?cè)藬?shù)超2. 9 萬，眾多七匹狼春夏新品瞬間秒空，銷售額超 38 萬元。 海底撈、辣府、小龍坎、佩姐等 9 家火鍋店總裁集體開啟“深夜食堂”直播，邊涮火鍋邊下單，同城當(dāng)即送達(dá)， 4 小時吸引 200 萬網(wǎng)友圍觀。 直播行業(yè)看似門檻低、易上手，實際規(guī)則細(xì)節(jié)眾多，極為考驗功力，縱是擅長排兵布陣的大佬們，也難逃“翻車”事故。 洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波就因口誤，導(dǎo)致公司虧了不少錢。在推薦LV包時，曾碧波許下大小袋子兩個都送的超級福利，直到團(tuán)隊提醒僅一個袋子就售價 3800 元后，曾碧波才后知后覺，最終只能將錯就錯，自掏腰包貼錢送。  ▲親自“試妝”的曾碧波 而 5 月 1 日晚間，錘子科技CEO羅永浩在半價車帶貨過程中，因購物鏈接發(fā)生意外，被網(wǎng)友當(dāng)場質(zhì)疑黑幕，不得不發(fā)布致歉聲明。此前的幾場直播中，羅永浩也出現(xiàn)過念錯品牌名字，報錯價格等失誤。  ▲羅永浩鞠躬道歉 一入直播深似海，全靠套路玩得溜。當(dāng)暗戰(zhàn)轉(zhuǎn)為更激烈的明戰(zhàn)，涌入直播間的各方大佬不得不使盡渾身解數(shù)，以期拔得頭籌，盡快占領(lǐng)高地。 這廂，銀泰商業(yè)CEO陳曉東選擇主攻用戶G點。 4 小時聯(lián)播過程中，從口紅試色到截屏抽獎，陳曉東火力全開，一次集成所有的直播玩法，人氣爆滿之下，竟將銀泰直播間頂?shù)搅伺判邪竦谝弧?/span> 那廂，紅星美凱龍忙著采用“人海戰(zhàn)術(shù)”，五大總裁齊上陣，同時連線 9 個家具品牌，狂攬112. 72 萬人氣，躋身全淘寶直播TOP 10。 不破不立，復(fù)星總裁郭廣昌索性不按常理出牌，改走“接地氣路線”，當(dāng)場吃起餛飩，其帶貨的松鶴樓餛飩幾秒賣出 624 只， 5 分鐘后，郭廣昌又成功賣出了自家旗下價值 28800 元的Lanvin鉛筆盒包。  高手過招，各有千秋，但若要論博眼球的功力，攜程董事長梁建章顯然更高一籌。 從苗寨民族服裝、古風(fēng)書生白衣，到唐伯虎造型，為了獲得更高人氣和轉(zhuǎn)化率，梁建章憑一己之身，將個人Cosplay秀貫徹到底。 在直播間老鐵們的打趣笑謔間，梁建章輕松拿下場場破千萬的彪悍戰(zhàn)績，因為行程密集，還被封為“拼命三郎”。  ▲圖：艾媒咨詢 事實足以佐證這一點。 4 月 24 日，曾明確強調(diào)會主攻線下的“鐵娘子”董明珠，在短短數(shù)天后大變臉，聲勢浩大加入到了直播大軍。  流量池日趨飽和，越晚入局，意味著制勝機(jī)會越少。洞若觀火的大佬們從不做無用功，動作頻頻，自有深意。 02 不僅為帶貨，更為“絕地求生” 說來多數(shù)人并不置信，企業(yè)大佬們直播的初衷，大多迫于“無奈”。 疫情這只黑天鵝帶來的重創(chuàng)，影響深遠(yuǎn)且持久，隨著線下實體業(yè)務(wù)的蕭條，倒閉潮的加速到來，造血自救成了唯一的出路，而直播這步棋，更像是各大企業(yè)的求生縮影。 最新下海的董明珠在媒體采訪中稱，格力 2020 年一季度凈利潤為13. 3 億至17. 1 億元， 2 月和 3 月的空調(diào)銷售近乎顆粒無收，整體損失超過 300 億元。 目前，珠海格力電器股份有限公司員工人數(shù)超過 8 萬人，每月僅工資支出就需 20 億元，種種壓力懸頂，或是董明珠最終“破例”的主要原因之一。 比董明珠更為焦慮的，是復(fù)星國際董事長郭廣昌。疫情的世界性蔓延，對復(fù)星的海外市場造成不小的沖擊。 形勢有多嚴(yán)峻，復(fù)星國際并未公開發(fā)聲，但在 4 月 1 日結(jié)束年報業(yè)績發(fā)布會后，郭廣昌轉(zhuǎn)身就開始了直播試水，情況多少可見一斑。 業(yè)務(wù)一旦停擺，意味著滅頂之災(zāi)即將到來，被強制按下“暫停鍵”的旅游業(yè)損失高達(dá)千億，一度被視作疫情爆發(fā)后“涼涼行業(yè)榜”第一名。 龍頭企業(yè)攜程亦無法全身而退，短短數(shù)日內(nèi)遭遇上億人次退訂，涉及交易金額超過 310 億元，隨后攜程公司高管自愿降薪，共克時艱。 趕在旅游復(fù)蘇的重要節(jié)點上，退居幕后多年的梁建章不得不再度出山，不遺余力地售賣起星級酒店券，以最大程度激活市場。 攜程集團(tuán)對此表示：“James(梁建章)直播是在攜程大市場團(tuán)隊邀請后確定的，攜程復(fù)興V計劃下的預(yù)收、直播，都是新的營銷方式，他本人是非常資深的旅游專家，鏡頭前直播帶貨，也可以讓公眾看到梁建章的另一面。” 直播帶貨只是淺層戰(zhàn)術(shù)，直播帶品牌才是深層戰(zhàn)略。比起千篇一律的直播模板，名企CEO們從亮相伊始，就具備了得天獨厚厚的定位標(biāo)簽，以及強大的信任背書。 比如銀泰將鏡頭直接對準(zhǔn)自家商場，硬核資源完爆任何一個帶貨網(wǎng)紅;比如蘇寧與海爾的總經(jīng)理直播時，敢對產(chǎn)品質(zhì)量和售后做人格擔(dān)保，此等魄力底氣，是頂流也力有不逮的。  ▲銀泰的直播就在商場進(jìn)行 這種真正意義上的“人貨合一”，不僅能夠塑造企業(yè)家的個人IP，帶來聲量話題的巨大提升，還能讓品牌的發(fā)展與格局更全面地展現(xiàn)在大眾面前，更使新零售的戰(zhàn)略更進(jìn)一步。 分明就是“一箭三雕”的成功。 03 是權(quán)宜之計，更是未來的武器 既是時勢所逼，那么疫情結(jié)束后，老板下場直播到底會走向常態(tài)化，還是會漸漸偃旗息鼓? 一千人個有一千個哈姆雷特。“洋碼頭”CEO曾碧波決定堅持下去，充分利用自己的人設(shè)優(yōu)勢打好手中的牌，在其看來，這是一個更高效、更直接的推廣品牌的機(jī)會，若是錯過，最后很可能不是遺憾那么簡單。 但更多人選擇“適時隱退”。良品鋪子總裁楊銀芬就表示：“需要我站臺的時候，我可以嘗試，但我最大的責(zé)任不是賣貨，還有更重要的事。” 除了自己當(dāng)主播，“林清軒”創(chuàng)始人孫來春還在加快啟動“ALII IN”直播矩陣，包括給現(xiàn)有導(dǎo)購培訓(xùn)直播，在入職培訓(xùn)中加入直播課等。 緊鑼密鼓進(jìn)行中的，還有數(shù)字化直播門店的改造，孫來春的布局已初具規(guī)模：“我不會一直做直播，這是一個專業(yè)的工作，下一步是培養(yǎng)更多的‘小李佳琦’。” 孫來春正在考慮成立一個類MCN公司，計劃帶出一批中腰部直播達(dá)人，幫助公司輸出其供應(yīng)鏈和科研能力。孫來春的擔(dān)憂不無道理。如今的電商直播已進(jìn)入相對成熟的中后期階段，在觀看大佬帶貨的新鮮勁過后，他們在場景還原、口才技巧、共情能力等維度方面，并不能與深諳此道的頭部網(wǎng)紅們相匹敵，屆時恐會遭遇數(shù)據(jù)與人氣雙下滑。 無獨有偶，銀泰百貨也在將平臺直播列入標(biāo)配資源。 變身主播后，線下門店則成為直播基地和出貨平臺，前端做樣品展示，后端則有供應(yīng)鏈和渠道作為支撐，銀泰的如意算盤打得不可謂不精。 九陽的“全域直播”計劃則直接將野心擺到了明面上。整個九陽生態(tài)鏈的所有人，包括 3000 多名員工、經(jīng)銷商、供應(yīng)商，每天都會進(jìn)行連續(xù)性直播，這已成為硬性KPI考核要求，相較頂流們動輒數(shù)十萬的坑位費，從內(nèi)部組建自己的“直播天團(tuán)”，顯然更符合長遠(yuǎn)利益。 和九陽的執(zhí)行方針不謀而合的，還有慕思寢具。為調(diào)動經(jīng)銷商的積極性，慕思特別設(shè)立了 2 億元專款補貼，在跨部門、跨區(qū)域的“直播運動”下，慕思在短短 30 天內(nèi)成功吸引 550 多萬人關(guān)注，觸達(dá)超過1. 28 億受眾。  ·END·
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