從視頻直播到兩會 李彥宏董明珠們沒有違和感 本報記者/李立/上海報道 曾經表態(tài)堅決不碰直播,格力電器董事長兼總裁董明珠在連續(xù)三場直播之后,出現(xiàn)在全國兩會。 談到帶貨感受,董明珠接受媒體采訪表示,“直播帶貨”的初衷是為經銷商探路,希望線上線下結合起來,“直播是一種新形式,其中思想交流和服務最重要。” 和董明珠一樣,全國政協(xié)委員、百度董事長李彥宏,全國政協(xié)委員、新希望集團董事長劉永好都是剛剛走出直播間,又走進兩會。《中國經營報》記者注意到,疫情之后的兩會,直播成為最不一樣的風景線。 為了消減疫情的影響,大佬直播帶動復工復產已成常態(tài)。直播也成為代表委員征集建議建言、調研的新通道,在兩會上,代表委員通過視頻等直播方式接受采訪,或者干脆自己支起了自拍桿發(fā)回“一線報道”。 直播新通道 兩會開始之前,淘寶直播間迎來了一批特殊的客人。 石麗平是全國人大代表、貴州松桃苗繡的第七代傳承人。她和貴州團的全國人大代表華茜、宋水仙一起走進淘寶直播間,推介家鄉(xiāng)農特產品和民族手工藝品,并向網友征集優(yōu)化營商環(huán)境的建議。 與以往直播不同的是,這次上直播的全國人大代表們,一開場就向網友征集建議。宋水仙把建議稿和建議目錄打印出來,帶到了直播間,準備隨時向網友講一講她今年的建議。 “我們也想聽一聽大家的意見和建議,可以給我們留言,我們帶到全國兩會上去。”去年,華茜在全國兩會上建議規(guī)范惡意評價、惡意投訴敲詐勒索等惡意行為,保護良好營商環(huán)境。今年除電商扶貧外,她會繼續(xù)關注營商環(huán)境這一話題。 與此同時,全國人大代表、安徽省定遠縣吳圩鎮(zhèn)西孔村黨總支第一書記王萌萌進京開會前的最后一項工作,是走進淘寶直播間,親身體驗,互動調研。 “農產品上行是一個解決方案。通過淘寶直播既讓農產品賣得出去,也活躍農村市場,更有利于帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。”王萌萌告訴記者,“現(xiàn)在手機就是新農具,直播也成了新農活。” 據(jù)記者了解,今年全國兩會,王萌萌的建議是關于利用新型基礎設施推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設。她在淘寶直播間的調研,將成為她建議的重要內容,新基建、大數(shù)據(jù)、電商、科技力量和淘寶直播都將成為她建議的關鍵詞。 全國人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書記李君,在兩會手持自拍桿,直播工作和衣食住行,他的抖音號已經吸引了7.7萬粉絲,最高一條的點贊量已經達到2.7萬。因為隨拍隨發(fā),生動真實,李君也成為四川代表團的網紅人物。許多網友也紛紛給他留言,希望他為農村多建議建言。 平時李君就會在抖音號上展現(xiàn)農村的日常生活,利用直播、短視頻這樣的新通道,既能讓網友了解真實美好的新農村,也能在第一時間把兩會的一手信息發(fā)回農村。 大佬直播元年 直播成為新常態(tài),接二連三上直播的行業(yè)大佬——公司CEO點燃了這把火。 盡管首秀翻車,董明珠卻越挫越勇,連戰(zhàn)三場。首秀迎來431萬人圍觀,但成交額卻只有22.53萬元;15天后,董明珠再次登場,做了她個人生涯的第二場直播,3個小時后成交額突破3.1億元;第三場在京東上直播帶貨,刷新了個人帶貨紀錄,據(jù)京東披露的數(shù)據(jù)顯示,這場直播成交額高達7.03億元。 大佬們?yōu)楹渭娂娤聢鲋辈ィ瑸槠髽I(yè)為產品,鐵娘子董明珠的心態(tài)就代表了一大波下場直播的大佬心態(tài)。 接受央視《面對面》采訪時,董明珠回應為什么親自上陣當銷售員,“別人說是別人說,跟我無關。不管你是誰,只要你是我的用戶,你找到我,我都會不厭其煩地為你服務”。她還談到和網紅合作,“他們是帶貨,希望賣得越多越好有收入。我也希望賣得越多越好,產品得到更多的市場認可。如果有一天叫我到門店當營業(yè)員我也會去的,沒事的”。 沒有打賞和帶貨,百度創(chuàng)始人李彥宏的直播首秀則堪稱直播界清流。李彥宏與前央視主持人、樊登讀書創(chuàng)始人樊登一起,開啟了他的直播首秀。通過訪談形式介紹自己看過的好書,雖然沒有刺激的話題和吆喝,但李彥宏“開書單”吸引了926萬人圍觀,仍不愧為互聯(lián)網圈頂流。而李彥宏現(xiàn)身直播,實則是為百度直播產品站臺,結束不久的“萬象”2020百度移動生態(tài)大會上,百度已經明確表示,直播將是接下來重點推進的業(yè)務。在直播中,李彥宏也非常節(jié)制卻不失時機談到“百度直播”。 護膚品牌林清軒創(chuàng)始人孫來春是疫情后首批上陣的公司CEO。“很難想象我這樣50多歲的老男人會上直播,但人是需要逼一下的”,孫來春告訴記者,2月14日情人節(jié)這天,他帶領100多位林清軒員工,開始人生中第一次直播。 “沒想到有6萬多人在看,賣了近40萬元的山茶花油,還收到了36萬個點贊。”也正是孫來春這場豁出去的直播,帶動了林清軒的起死回生。孫來春直播首秀半個月后,林清軒90%的銷售業(yè)績轉向線上,達到去年同期145%。 直播大佬中最拼最專業(yè)的卻是攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章,5月20日梁建章剛剛結束了第十場直播,累計GMV超3.3億。在梁建章看來,“現(xiàn)在是直播帶貨的最好時期”,他總結了直播帶貨的三條經驗:誠意、供應鏈、服務。 不過在業(yè)內人士看來,梁建章不僅是帶貨,配合攜程的復蘇計劃,他在全國做直播,跑了11個省29個市,同時也和當?shù)卣吐糜钨Y源充分對接。在消費者端則能為消費者爭取到更好的優(yōu)惠和資源,也為旅游產品和攜程做了很好的背書。 一家廣告公司創(chuàng)始人則告訴記者,直播不僅僅是帶貨,也是眼下拓展公司影響力,推動公司業(yè)務的必需通道。在最忙的時候,他本人也保持每周兩到三次的曝光率,作為意見領袖,既要及時發(fā)聲,也要和品牌頻繁互動產生關聯(lián)。 在今年兩會的政府工作報告中,對于電商直播等新業(yè)態(tài)也予以了肯定:“電商網購、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進‘互聯(lián)網+’,打造數(shù)字經濟新優(yōu)勢。” 從直播到兩會 大佬們紛紛排期直播,會不會成為一種常態(tài)? 業(yè)內的聲音卻大都表示不會。梁建章就表示,“我賣一些旅游產品比較專業(yè),我去過的地方可能是最多的。但不是老板做直播就一定是最合適的,即使我是專業(yè)的,在我們公司特別忙的時候,我不可能一直來做直播”。 和薇婭、李佳琦這樣的超級頭部都有過合作,良品鋪子股份有限公司董事、總裁楊銀芬卻表示更重要是做好自己的本職。 “每個人有每個人的職責,在公司里面,我最大的職責不是賣貨,還有更重要的事。賣貨是COO、管運營同事的事情,他需要我?guī)退九_的時候,我可以嘗試,但不會主動做這個事情”, 楊銀芬表示。 記者注意到,直播更像是大佬“傳情達意”的新通道,可能會帶來短期的話題效應,但最終還是要回歸本位。比如董明珠、李彥宏、劉永好等通過直播吸引了更多關注,他們在兩會的表現(xiàn)也更引人矚目。 本次兩會,李彥宏一共提交了四份建議,涉及新基建、智能交通、繼續(xù)教育以及個人信息保護。新基建方面,他認為,國家應加快打造人工智能新型基礎設施,加強人工智能基礎和應用人才培養(yǎng),推進各行業(yè)積極應用自主可控的開源深度學習平臺。 智能交通方面,李彥宏認為我國交通運輸發(fā)展迎來重大歷史機遇期,人工智能、5G等新技術正在成為拉動智能交通發(fā)展的新引擎。因此,他提出加快智能交通基礎設施建設,助力交通強國戰(zhàn)略的提案。 建議鼓勵各地政府加大探索和投入,一方面加強探索城市智能交通運營商模式,鼓勵有條件的地區(qū)先行先試,另一方面則要加快交通路網車路協(xié)同智能化改造。除此之外,還要建設全國性的新一代智能交通治理平臺,加快形成安全可靠的現(xiàn)代化交通治理體系。 新基建和智能交通的建議背后,實則也是百度近兩年在5G、人工智能的重點布局方向。 作為全國人大代表的董明珠,今年兩會的建議則主要關注三個方面:中國制造業(yè)的自主創(chuàng)新能力如何提升,中國制造業(yè)的知識產權、專利保護,個稅起征點。 與此同時,董明珠仍然是抖音上的焦點人物,相關視頻播放31.5億次,她在兩會接受采訪時表示,“人民選我當代表,我當代表為人民”。 |