A5創業網消息，根據文化和旅游部及相關旅游機構綜合數據顯示,今年國慶假期,預計全國將有8億人次出游。

　　國慶酒店預訂量,自9月初便開始攀升。攜程數據顯示,國慶酒店入住峰值為10月1至1月3日。

　　正值國慶出行高峰，攜程APP出現了訂單無法確認的問題。這一突發BUG影響到了不少用戶的出行計劃，招致一片抱怨之聲。

　　有大量出行游客住宿訂單無法確認，客服電話打不通，付了多次錢訂單也打不開。

　　有網友稱已付款的訂單在攜程app上顯示未支付或訂單不存在，還有人稱等待三個小時后服務仍舊沒有恢復。

　　同時不少酒店服務人員表示，酒店也是受到了很大的損失。由于攜程付款故障，導致很多游客無法入住。只能另找酒店。還有一些游客單面下單，入住后酒店卻仍舊未接到付款訂單，客服也聯系不上。

　　對于這個問題，攜程方面回應，經過排查是酒店系統故障導致，其他業務不受影響，攜程服務團隊會協助大家再次確認預訂或者給予退款。攜程承諾：會盡快修復系統，處理好大家的訂單，并隨時同步修復進展。