□ 本報記者　　章寧旦

　　□ 本報通訊員 許燕玲

　　如今，每個手機用戶都會下載各種App，但個人信息安全能否得到有效保障？

　　手機用戶小林（化名）在使用好購App時發(fā)現(xiàn)，該App未經(jīng)同意，擅自監(jiān)測、收集其手機剪貼板信息。2020年1月，小林以負(fù)責(zé)運營好購App的好購公司侵害其個人信息權(quán)益以及隱私權(quán)為由，訴至廣東省廣州互聯(lián)網(wǎng)法院，請求法院判令其停止侵害并刪除未經(jīng)許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響，并賠償精神損失1元。

　　同時，小林向法院提供了自行編寫的《好購App讀取剪貼板信息技術(shù)分析報告》和司法鑒定機構(gòu)出具的鑒定意見，上述報告結(jié)果和鑒定意見均為好購App具有監(jiān)控手機剪貼板功能，當(dāng)該App檢測到剪貼板有數(shù)據(jù)時，就會自動獲取剪貼板上的所有數(shù)據(jù)。

　　好購公司辯稱，為了提升用戶體驗好購App需獲取剪貼板數(shù)據(jù)，但僅將符合格式要求的數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分析并匹配對應(yīng)的商品，如有對應(yīng)的商品則進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，如無對應(yīng)的商品則丟棄不存儲。

　　法院立案后，好購公司于2020年10月向法院申請司法鑒定，后因好購公司未按照要求在規(guī)定時間內(nèi)提交軟件源代碼，導(dǎo)致司法鑒定無法進(jìn)行。

　　法院經(jīng)審理查明，在好購App的隱私政策中，“用戶信息的收集和使用”部分對App擬收集的用戶信息進(jìn)行了列舉，用戶剪貼板信息并未包括在列舉上述范圍內(nèi)，成功安裝App后，手機頁面顯示的App權(quán)限內(nèi)容也未包含剪貼板信息，結(jié)合鑒定意見和好購公司的答辯，法院確認(rèn)好購公司存在未經(jīng)小林許可監(jiān)測、讀取剪貼板信息的行為。

　　法院認(rèn)為，好購App監(jiān)測、讀取用戶手機剪貼板信息的行為，系以技術(shù)手段侵入小林虛擬私密空間的行為，會導(dǎo)致小林手機中的私密信息可能被好購公司收集、上傳、使用，該可能性實現(xiàn)的情形是兩個“