日前,抖音電商發布了關于新增《【商家-限制發品】考試細則》的意見征集通知,意見征集期2022年12月8日—2022年12月15日。 據悉,限制發品考試是指商家由于違規情節嚴重或多次重復違規,導致店鋪受到限制發品處罰,平臺將在限制發品期限的基礎上增加解除限制的考試。商家在限制發品期限到期且通過考試后,可恢復發品。該考試面向因違規導致店鋪限制發品的全體商家。 當店鋪因以下違規原因導致限制發品處罰時,需參加限制發品考試(更新至規則發布日,場景不斷更新中,更多請關注規則更新或抖音商家后臺獎懲頁面。):
![]() 規則強調,限制發品對商家經營存在影響,因此在限制發品期間增加規則學習和考試存在必要性,考試可提升商家對違規場景的認知避免重復違規。當商家因違規導致限制發品時,商家在限制發品結束前考試通過,則不影響解封進度;若是限制發品結束前考試未通過,則不能解封,直到考試通過。考試通過后,違規積分不予返還。 當然,如商家對處罰提交申訴且申訴通過,在取消違規處罰后,不需要再參加限制發品考試。針對單次限制發品的處罰,考試不限次數,直到考試完成(百分制,以80分為通過)。 |
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