1 月 1 日，騰訊內容開放平臺發布《致企鵝號創作者的一封信》，回顧了過去一年的主要動作，同時也對外公布了企鵝號未來的方向。

　　其中主要包括三個方面：強化企鵝號為騰訊內容生態提供數據、技術、工具和結算支持的服務平臺的定位;強調騰訊內容生態建設;推出創作者扶持計劃。

　　此外，企鵝號也自 1 月 1 日起正式推出優質作者身份，鼓勵優質原創內容的創作和生產。

　　新年伊始，企鵝號攜公開信強勢來襲，向行業再度釋放信號：全面加碼內容創作，開啟內容創業新時代�！　�

　　企鵝號的新年信

　　2 020 年 1 月 1 日，騰訊內容開放平臺公眾號發布了《致企鵝號創作者的一封信》。

　　這封新年信除了對平臺的數百萬創作者的支持表達感謝之外，還公開了企鵝號未來的方向。

　　其中，主要就平臺定位、內容生態建設以及創作者扶持三個方面提出了明確的發展方向，具體內容如下——

　　1)強化企鵝號定位

　　2018 年 11 月，在 2018 年騰訊合作伙伴大會主論壇上，企鵝號正式確立內容中臺的定位，實現“一點接入，全網分發”。

　　2019 年 9 月，企鵝號再次進行業務和組織升級。

　　這是迄今為止企鵝號最重要的一次升級。

　　這次升級中，企鵝號明確了自己提供數據、技術、工具和結算支持的服務平臺的定位。

　　同時，企鵝號將內容決策權前移至騰訊旗下各獨立平臺，不再“統一采買內容、統一制定政策、統一運營對接”，而是交由各個平臺根據需求靈活制定內容策略。

　　這是提升效率的重要方式。

　　騰訊公司副總裁曾宇曾提到，讓平臺與相應品類的內容創作者直接對接有很多好處，一是減少溝通環節，二是做品類拓展的同學背靠分發平臺，在更多資源的支持下可以縮短決策鏈，從而更高效的促進生態發展。

　　這不僅有利于各平臺內容生態的完善、提高效率，還能夠最大化發揮企鵝號的中臺作用，進而站在更高的層面上，幫助和賦能內容創作者。

　　更關鍵的是，企鵝號通過強化與各分發平臺快速、快速聯動，全方位提升平臺用戶的創作體驗，打造優質內容創作生態，意欲構建起一個從內容到商業變現的多循環持續生態鏈條。

　　立足于此，在本次面向創作者的公開信中，企鵝號還宣布從 1 月 1 日起正式啟用全新收益及客服體系。　　

　　其中，在收益體系方面，企鵝號對原先的流量補貼分成體系進行了調整。

　　調整后，流量補貼將依據賬號在各分發平臺的綜合內容表現，來進行匯總收益計算。換言之，企鵝號將通過技術、數據等手段，優化收益計算，提高效率。

　　此外，“收益統計”的后臺版塊也進行了改版�！　�

　　短視頻工場企鵝號后臺界面

　　在客服體系方面，企鵝號則提出了各分發平臺專項二級客服服務，滿足創作者與各分發平臺的專項溝通需求。各個分發平臺客服體系反應迅速，讓問題能在更聚焦、更專業的指導下更快速地解決，減少問題溝通解決步驟，提升了創作過程中的效率。

　　可以看到，從收益和客服這兩個與創作者聯系極為密切的體系入手，企鵝號通過進一步的升級和優化，進一步強化了企鵝號作為內容服務平臺的定位。

　　2)強調內容生態建設

　　一直以來，企鵝號對于平臺違規行為的打擊不遺余力，每個月定期發布違規公告，處罰存在搬運、抄襲等違規行為的賬號，維護平臺良好的內容生態。

　　在接下來的一年中，企鵝號將繼續、持續打擊各類違規行為，聚焦內容供應鏈、內容生產工具和各內容管線的優化建設，橫向聯動騰訊內部其他中臺，全面加碼內容生態建設，構建更健康、更多元、也更垂直化的內容環境。

　　3)強勢推出創作者扶持計劃

　　信件中也就騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊看點以及騰訊微視四大平臺在 2020 年的創作者扶持計劃進行了公開�！�

　　1. 騰訊新聞

　　騰訊新聞 2020 年將推出ConTech合作伙伴計劃，涵蓋知識官計劃、繁星計劃和TOP計劃。

　　圍繞這三個計劃，騰訊新聞將持續投入資金和百億流量資源來支持優秀內容創作;同時升級內容創作者服務體系，提供更多的熱點創意策劃、版權內容素材、營銷變現服務和技術工具能力，從而立體地從內容創作、IP打造、用戶互動、內容變現和版權保護等維度，助力內容創作者。

　　2. 騰訊視頻

　　騰訊視頻所具備的龐大資源和流量支撐，在接下來的 2020 年將持續為內容創作者賦能。

　　持續投入創作資金，重點關注短視頻方向，不僅如此，騰訊視頻也將首次開放行業領先的IP資源、內容創作工具和視頻場景，助力創作者從內容素材到創意，再到營銷變現等多維度的全面提升。　　

　　3. 騰訊看點

　　全年補貼金額將超 30 億元，每月提供百億全品類額外精準流量扶持，與騰訊視頻、游戲、體育所覆蓋的多項內容實現版權共享，騰訊看點從資金、流量到內容出發，為創作者提供更多發揮空間。

　　4. 騰訊微視

　　騰訊微視在 2020 年的動作亦是亮點頗多。

　　其中，圍繞優質原創內容賬號，在保障創作者內容創作能力的同時，提升內容分發能力，騰訊微視為平臺達人提供更多元、更有效的商業變現渠道，同時聯動騰訊游戲、騰訊廣告與影視綜IP等，夯實從內容生產到變現的全流程鏈路，為創作者提供更大的發展空間�！　�

　　此外，自 1 日起，企鵝號也推出優質作者身份，更大范圍地鼓勵優質原創內容的創作和生產，同時對創作者指數進行下線調整，在未來將推出更能體現創作者綜合實力的數據指標。

　　內容創業新時代

　　此次“致企鵝號創作的一封信”一經發布，迅速引發了業內人士的關注，向外釋放出新的信號，這樣的利好消息能夠幫助內容創作者在新的一年明確方向和目標。

　　“這次的資源扶持真的太吸引人了�！倍辔粰C構負責人和短視頻達人表示，在扶持和補貼等方面，騰訊各內容平臺的支持力度一直都是非常大的。

　　“我記得剛來到平臺的時候，還是個新人，但微視常常有上熱門的機會，對新人創作者特別友好�！蔽⒁暥桃曨l達人萌萌表示。

　　2019 年 11 月，入選微視“偶像計劃”的她還帶著粉絲的支持和自己的表演夢，踏上了時尚芭莎紅毯的舞臺。

　　本次公開信中，四平臺分別發布了各自的平臺扶持計劃。騰訊新聞、騰訊看點增加資金和資源扶持力度，騰訊視頻、騰訊微視加碼短視頻，助力內容創作者。

　　盡管政策各有不同，但可以看出，短視頻依然是騰訊各內容平臺都非常關注的一塊兒。

　　從行業的角度而言，短視頻行業發展踏入新階段，作為內容競爭賽道上的重磅選手，短視頻的用戶規模仍在進一步擴大，且滲透到各個領域、各個產業，仍有非常大的紅利期。

　　據艾瑞發布的《 2019 中國短視頻創新趨勢專題研究報告》也顯示， 2019 年短視頻用戶規模達到6. 27 億人。

　　而且，隨著5G、AI、大數據等技術賦能，也必然還會給短視頻內容創業帶來更多的發展可能。

　　高達 6 億多的用戶規模和用戶時長，以及5G商用時代的開啟，無一不在昭示著短視頻的光明未來。

　　與此同時，伴隨著短視頻內容類型的逐步飽和，用戶的觀看水準也得到了進一步的提升，速食化、噱頭足的視頻內容或許可以在短期內為賬號帶來一定的關注度，卻絕非長久之計。

　　因此，優質內容創作深耕無疑成為下一階段行業競爭的重中之重。

　　不僅如此，短視頻在形式上也仍具備較大的發展空間，如長短視頻的融合、直播短視頻的融合、短視頻電商的融合等，既為用戶帶來了更優質的內容體驗，也為創作者提供了更為長遠的發展之路。

　　新年伊始，攜公開信強勢來襲，多扶持計劃提供資源支撐，全面加碼內容創作，企鵝號打響了 2020 年的第一槍。

　　這是內容創業的新時代，或許也是新的更好的時代。