速賣通是一家全球性的電商平臺，為全球消費者提供了方便快捷的購物體驗。然而，由于人為因素或系統問題，速賣通發錯貨的情況時有發生。那么，當消費者遇到這種情況時，該如何判定責任歸屬呢?

首先，消費者應該在收到貨物后第一時間檢查貨物是否與訂單一致。如果發現貨物與訂單不符，消費者應該及時聯系賣家，并提供相關證據，如訂單截圖、收貨單等。賣家應該積極配合消費者處理問題，并承擔相應的責任。

如果賣家承認錯誤，并愿意承擔責任，消費者可以與賣家協商退換貨或退款。如果賣家拒絕承擔責任，消費者可以通過速賣通客服投訴，要求平臺介入處理。平臺會根據相關規定，對賣家進行處罰，并協助消費者解決問題。

然而，如果消費者在收到貨物后長時間未檢查，或者在使用過程中發現問題，就需要根據具體情況來判定責任歸屬。如果是消費者自身原因導致的問題，如操作不當、使用不當等，責任應該由消費者承擔。如果是賣家的原因導致的問題，如發錯貨、質量問題等，責任應該由賣家承擔。

在處理發錯貨問題時，消費者應該保留好相關證據，如訂單截圖、收貨單、物流信息等。這些證據可以幫助消費者證明自己的權益，也可以幫助平臺和賣家更好地處理問題。

總之，當消費者遇到速賣通發錯貨的情況時，應該及時聯系賣家，并提供相關證據。如果賣家承認錯誤，并愿意承擔責任，可以協商退換貨或退款。如果賣家拒絕承擔責任，可以通過速賣通客服投訴，要求平臺介入處理。在處理問題時，消費者應該保留好相關證據，以便證明自己的權益。