淘寶商家需要關(guān)注店鋪的一些數(shù)據(jù)，比如說(shuō)商品的復(fù)購(gòu)率，這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)店鋪的實(shí)際情況，若是一款商品的復(fù)購(gòu)率非常高的話，說(shuō)明這款商品非常受消費(fèi)者歡迎，一般復(fù)購(gòu)率多少會(huì)被稽查呢?

淘寶復(fù)購(gòu)率多少被稽查?

超過(guò)了百分之60會(huì)被稽查。

提升方法是什么?

1.產(chǎn)品性價(jià)比要高、 選擇要廣泛

產(chǎn)品的性價(jià)比很重要，合理的定制產(chǎn)品及價(jià)格是提高客戶回頭率的手段之一

多樣性選擇有助于買家在周期內(nèi)進(jìn)行復(fù)購(gòu)，可通過(guò)豐富品類、定期新品上架的方式來(lái)增加客戶再次消費(fèi)的可能。

2.營(yíng)銷客戶建立會(huì)員體系

不同類型的會(huì)員采取不同的方式，不過(guò)需要以用戶需求及價(jià)值為中心，整合多種營(yíng)銷方式，讓客戶滿意度提升，并在客戶的周期模型中按照會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行區(qū)分，如普通會(huì)員、VIP會(huì)員、至尊會(huì)員等，然后針對(duì)不同會(huì)員等級(jí)給到不同折扣。

3.保障和服務(wù)

在售前、售中、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)該給到客戶一個(gè)保障服務(wù)能夠是客戶買的安心，最大限度為客戶提供，可以通過(guò)滿意度調(diào)查了解客戶的需求，提高店鋪的評(píng)價(jià)以及口碑。

4.全流程跟進(jìn)

下單后可以在發(fā)貨時(shí)告知買家物流及單號(hào)，讓買家及時(shí)知道自己的訂單信息，派件時(shí)提醒買家做好簽收準(zhǔn)備，提醒買家注意事項(xiàng)：如包裹出現(xiàn)損壞、滿意等，在訂單交易成功之后通過(guò)補(bǔ)償政策鼓勵(lì)買家進(jìn)行好評(píng)曬單，并且可以通過(guò)選擇優(yōu)惠券來(lái)進(jìn)行二次購(gòu)買，這既能提升店鋪轉(zhuǎn)化率也能提高產(chǎn)品好評(píng)率。

很多的淘寶商家會(huì)去想辦法提升商品的復(fù)購(gòu)率，復(fù)購(gòu)率越高的話其實(shí)越好，但是特別高的話，可能會(huì)被淘寶平臺(tái)判定商家是在虛假交易，到時(shí)候會(huì)對(duì)你的店鋪造成一定的影響。