在淘寶上面如果有顧客下單,那么賣家也需要先去了解收貨的規則,有些顧客可能會申請延長收貨時間,那么這個時間最長可以延長多久呢?具體有什么規則呢? 可以延長10天。 一般在淘寶購買寶貝,從商家發貨到收貨這段時間為10天,從賣家發貨開始算起。10之后買家還沒確認收貨的話,淘寶就會自動收貨。 這是防止買家長時間不確認收貨導致賣家發了貨又收不到錢,是保護賣家的一種手段。 如果買家買了東西但是快10天都沒收到貨的話,買家可以聯系賣家延長收貨時間,最多可以延長10天。 系統還是會自動確認收貨,確認收貨之后買家也還有15天的售后時間,買家不必擔心。 延長收貨,就是讓系統自動收貨延長時間,賣家發貨之后的第10天不論賣家是否已經收到貨,淘寶系統就會自動收貨付款的。 如果申請了延長收貨時間,就是在10天的基礎上再加申請的天數。 淘寶延長收貨https://www.maijia.com/article/533236時間規則如下: 1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。 2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請3天。 3、虛擬交易(自動發貨、直充除外)在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。 4、虛擬交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請1天。 5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。 6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。 |
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