智能小程序，是智能連接人與信息、人與服務的方式，依托百度App超級內容生態，通過百度AI開放式賦能，精準連接用戶，無需下載安裝便可享受智慧超前的使用體驗。

　　一、詳細運營規范

　　1. 注冊名稱規范

　　1.1 個人智能小程序名稱注冊時需注意：

　　1.1.1 個人類型智能小程序不允許使用易誤導用戶為企業、媒體類型智能小程序的名稱。

　　1.1.2 個人類型智能小程序不允許使用企業、政府、團體、品牌、明星的名稱。

　　1.2 媒體、企業、政府、其它組織注冊時需注意：智能小程序名稱建議使用您擁有權利的品牌詞或機構名稱，便于用戶搜索查找。最好與所從事業務、或站點名稱一致或相關，易于用戶辨識、聯想到對應的機構。

　　1.3 賬號命名需注意：

　　1.3.1 在智能小程序注冊時需要填寫智能小程序2~10個字的名稱，可以由中文，或中文與數字的組合組成，以表達智能小程序的特征。

　　1.3.2 不能使用特殊符號，繁體字，不能使用空格開始或結尾。

　　1.3.3 名稱需保證其所在領域具有唯一識別性和客觀性，禁止侵權，禁止具有夸大性、廣告性和誤導性的名稱。

　　1.3.4 名稱不得為無意義的數字、字母、特殊字符。

　　1.3.5 不能使用觸犯法律法規的名字作為智能小程序名稱。

　　1.3.6 不能使用有害于社會主義道德風尚或者有其他不良影響的文字語言作為智能小程序名稱。

　　1.3.7 不能使用帶有民族歧視性的文字言語作為智能小程序名稱。

　　1.3.8 不能使用涉及國家領導人、政治歷史事件的名字作為智能小程序名稱。

　　1.3.9 不能直接使用城市名、行業領域、等具有概念性概括性的詞語作為智能小程序名稱。

　　1.3.10 不能使用名稱帶有廣告營銷信息的詞匯。

　　1.3.11 智能小程序名稱不能帶有『認證』、『驗證』、『核驗』、『官方』、『百家』、『百度』等字樣。

　　2.注冊提交規范

　　2.1 智能小程序注冊入駐主體必須為百度注冊用戶。

　　2.2 您向平臺提供的聯系方式和主體信息應真實有效。

　　2.3 為保證服務質量，應避免批量注冊、功能過于簡單、重復提交相似功能的智能小程序。

　　2.4 智能小程序服務提供者應按照百度公司的要求提供相應的審批、備案等資質文件材料。

　　2.5 有合理理由認為您或您提供的智能小程序從事或為違法行為、非法活動提供便利、協助的，百度公司有權拒絕。

　　2.6 您未取得法定許可證件或牌照，發布、傳播或從事相關經營活動的，百度公司有權拒絕。

　　3.基本信息規范

　　3.1 智能小程序提供的所有內容信息不得存在違反國家法律法規、違反公序良俗或侵害第三方權益的信息。智能小程序的名稱、icon、簡介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖內容及國家法律法規禁止的其他違法內容。

　　3.2 用戶授權放在需要展示用戶相關信息的環節，請勿一開始就引導授權;未經授權不得使用第三方享有合法權益的商標、品牌標識等內容或與之相似的內容、信息、特殊標志，不得侵犯他人合法知識產權，也不得含有其他侵犯他人合法權益(包括但不限于肖像權、名譽權、隱私權、姓名權)的內容。

　　3.3 智能小程序的icon圖片必須清晰，不得含有其他網站、商戶的水印、圖標、logo等，必須突出主題。

　　3.4 智能小程序的基本信息描述必須和智能小程序提供的核心功能相符，并保持實時更新。

　　3.5 智能小程序的名稱、icon、簡介等基本信息，相互之間必須有所關聯。

　　3.6 智能小程序的名稱和簡介、描述中，不得混有商業化用語、熱門應用名稱、“國家級”、“最高級”等廣告法明令禁止或百度、百家號、熊掌號等使人誤解該智能小程序和百度公司或百度關聯公司具有關聯關系及其他無關的詞語。名稱不得以電話、郵件、日歷等廣義歸納類、普遍且不具有識別性的詞匯來命名，從而干擾搜索結果。 智能小程序應用名稱建議以：服務特效(服務地域/服務特色)+產品功能的形式。

　　3.7 智能小程序的核心功能必須和申請的類目匹配，不得標注、申請與核心功能不符的標簽。

　　3.8 智能小程序所實際提供的服務和內容，需與智能小程序的簡介一致，且不存在隱藏類目，不應超出智能小程序平臺的類目范圍。

　　3.9 百度公司將在合法權限和能力范圍內對開發者發布的智能小程序進行發布審核，開發者應當真實、準確、及時地選擇提交與實際服務相符的類目。開發者不得通過包括但不限于選擇與實際服務不相符合的類目、修改或隱藏智能小程序的內容等方式避開、妨礙百度公司的發布審核。否則，一經發現開發者在審核上線后的智能小程序所實際提供服務的類目、服務內容與發布審核時提交的內容存在新增、差異的，百度公司有權視情況對相關智能小程序采取更為嚴厲的處罰措施，包括但不限于限制功能、對智能小程序進行下線處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

　　4.功能體驗規范

　　4.1 智能小程序的核心功能，必須在智能小程序首頁得到體現。

　　4.2 智能小程序向用戶提供基本的功能指引，應包括描述或截圖等形式。

　　4.3 未經百度公司授權的情況下，不得提供與百度APP功能相同或者相似的功能。

　　4.4 未經允許或未經百度公司授權的情況下，智能小程序功能的使用，不得依賴于其他智能小程序，即不得以使用其他智能小程序為條件，也不得依賴于其他應用程序，即不得以使用其他應用程序為條件;也不得展示或者推薦其他智能小程序等。

　　5.行為規范

　　5.1 未經百度公司同意或授權的情況下，智能小程序提供的服務中，不得存在誘導類行為，包括但不限于誘導分享、誘導關注、誘導抽獎等。如不得要求用戶分享、關注后才可操作;不得要求用戶分享或關注后才能獲得抽獎機會或增加抽獎機會;不得含有明示或暗示用戶分享、關注的文案、圖片、按鈕等;不得通過利益誘惑誘導用戶分享、傳播;不得用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享。具體包括以下類型:

　　5.1.1 強制用戶分享或關注：分享或關注后才能繼續下一步操作。包括但不限于：分享或關注后方可解鎖功能或能力，分享或關注后方可查閱、下載圖片或視頻等。

　　5.1.2 利誘用戶分享或關注：分享或關注后對用戶有獎勵。包括但不限于：分享或關注后獲得禮品(包括但不限于現金、紅包、實物獎品虛擬獎品等)，分享或關注后獲得或增加抽獎機會。

　　5.1.3 脅迫、煽動用戶分享或關注：用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享或關注。

　　5.1.4 上述誘導分享、誘導關注以及誘導抽獎包括直接誘導和間接誘導，包括但不限于分享后可直接解鎖能力或者獲得獎勵;分享后可收集獲得獎勵、參與抽獎以及解鎖能力的卡片、物品或其他條件。

　　5.1.5 以與客服咨詢無關的文案、圖片(包括但不限于紅包、抽獎、虛擬代金券等形式)誘導用戶點擊進入客服會話。

　　5.2 不得存在惡意刷量、刷單、舞弊等行為。

　　5.3 不得在用戶不知情或用戶未進行任何觸發操作的情況下跳轉其他智能小程序。

　　5.4 不得使用或推薦、介紹使用外掛或其他違規第三方工具、服務接入本服務和相關系統。

　　5.5 不得存在導致百度APP在終端設備系統、應用程序商店、應用市場等必要的使用環境或下載渠道中發生下架、下線、被終止提供服務、不兼容等不利影響的內容。

　　5.6 不得提供任何主動設置或引導用戶以隱藏、掩飾、更改等方式不披露用戶真實身份的通訊、社交、信息交互的服務。一經發現存在此類行為，百度公司有權對其進行限制功能直至下線處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

　　5.7 不得通過智能小程序實施多級分銷欺詐行為，發布分銷信息誘導用戶進行添加、分享或直接參與。一經發現存在此類行為，百度公司有權對其進行限制功能直至下線處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

　　5.8 開發者應當正當使用百度公司提供的服務，不得自行或與其他第三方共同對百度公司提供的服務進行干擾或不正當使用，包括但不限于替換跳轉頁面、流量劫持等。否則，一經發現，百度公司有權對相關智能小程序采取限制功能直至下線處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

　　5.9 完全或主要以提供包括但不限于紅包功能等資金代收代付、結算清分等功能或服務的智能小程序，不論自行或協助他人實施，都將會被拒絕，但已經取得相關的法定許可或資質的除外。并且，若被百度公司認為存在或可能存在資金款項的風險，可能造成百度用戶的損失的，將有權要求該智能小程序補充提供相關資質證照、暫停或永久停止其運營或服務，并有權采取合法手段確保他人的合法權益不受侵犯和威脅。

　　5.10 智能小程序應當合法、合規、正當、善意地使用百度公司提供的各項功能、接口和能力等，使用時應當遵循智能小程序相關的協議規則，保護百度用戶和其他第三方的合法權益，并符合百度公司對智能小程序所提倡的各項要求和建議。不得自行或協助他人濫用、不正當使用、非善意使用上述功能、接口、能力等，包括但不限于利用相關接口、功能、能力等協助第三方從事違反智能小程序相關協議規則的行為，否則，百度公司有權不經通知對相關功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁。

　　6.信息內容規范

　　6.1 智能小程序不得發布、傳送、傳播、儲存國家法律法規禁止的以下信息內容：

　　6.1.1 反對憲法所確定基本原則，危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一 、損害國家榮譽和利益。

　　6.1.2 反政府、反社會，或存在煽動性的涉政言論、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定。

　　6.1.3 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信。

　　6.1.4 展示人或動物被殺戮、致殘、槍擊、針刺或其他傷害的真實圖片，描述暴力或虐待兒童的，或包含宣揚暴力血腥內容。

　　6.1.5 傳播淫穢、色情或低俗信息，包括但不限于暴露圖片、挑逗內容等，或包含非法色情交易的信息。

　　6.1.6 包含賭博信息的。

　　6.1.7 含有虛假、欺詐或冒充類內容，包括但不限于虛假紅包、虛假活動、虛假宣傳，仿冒百度官方或他人業務，可能造成百度用戶混淆。

　　6.1.8 公然侮辱或者誹謗他人，揭露他人隱私，侵害他人合法權益的。

　　6.1.9 未經授權，擅自使用他人商標、版權內容等，以及其他侵犯他人合法知識產權的。

　　6.1.10 任何召集、鼓動犯罪或有明顯違背社會善良風俗行為的。

　　6.1.11 其他任何違反法律法規的內容。

　　6.2 智能小程序的內容，也不得含有以下違反平臺規則的信息：

　　6.2.1 主要為營銷或廣告用途(如內含空白廣告位、招商廣告等)，或直接出現漂浮廣告。

　　6.2.2 對用戶產生誤導、嚴重破壞用戶體驗，損害用戶利益的謠言類內容。

　　6.2.3 測試類內容。

　　6.2.4 傳播騷擾信息、惡意營銷和垃圾信息等的。

　　6.3 不得含有虛假、欺詐或冒充類信息，包括但不限于虛假紅包、虛假活動、虛假宣傳，仿冒百度公司官方或他人業務，或可能造成用戶混淆的信息。

　　6.4 不得包含公然侮辱或者誹謗他人，揭露他人隱私，或侵害他人合法權益的信息或功能等。

　　6.5 存在違反與百度公司簽訂的、任何形式的服務協議、平臺協議、功能協議的內容。

　　6.6 存在違反百度公司為相關軟件、服務、功能等而制定的管理、運營規范、規則的內容。

　　6.7 其他涉及違法違規或違反平臺相關規則的內容。

　　6.8 未經用戶允許，不得代替用戶修改、上傳、下載、發表、分享內容。

　　6.9 智能小程序開發者，應設置過濾違法、違規等不當信息內容的機制，保證用戶產生內容符合國家法律規定。

　　6.10 被投訴在智能小程序內存在不當內容時，需提供及時的響應及刪除等機制。

　　7.智能小程序內嵌網頁規范

　　7.1 開發者在智能小程序內嵌的網頁必須已經履行備案手續。

　　7.2 開發者通過智能小程序內嵌網頁所提供的服務，必須與智能小程序填寫的類目和標簽一致，也需和自身所提供的服務一致，且不應超出智能小程序平臺的類目范圍。

　　7.3 開發者在智能小程序內嵌的網頁內容， 不得發布、傳送、傳播國家法律法規禁止的和違反平臺規則的信息。

　　7.4 開發者在智能小程序內，不得通過提供內嵌網頁的方式，繞開或規避智能小程序的平臺規則。

　　7.5 一旦發現開發者存在違反本條規范的行為，百度公司有權對其進行限制功能直至下線處理，并有權拒絕再向該主體提供服務。

　　8.商標與商業外觀

　　8.1 智能小程序必須遵守商標、版權等知識產權法律法規以及百度公司關于知識產權使用的相關規則。

　　8.2 使用他人商標、版權內容等涉及他人知識產權的內容需要在帳號申請時如實說明，并根據要求提供相關權利證書或授權證明等。非權利人或未經授權的，不得使用他人享有合法知識產權的內容。

　　8.3 不得誤導和暗示用戶百度公司是該智能小程序運營者，或者誤導和暗示用戶百度公司以任何形式表示認可其質量、服務或與其存在合作關系。

　　9.可用性和完整性規范

　　9.1 您提交的智能小程序應該是一個完成品，要求可以打開、可以運行，且不得為測試版。

　　9.2 智能小程序不應造成百度APP客戶端崩潰或程序本身崩潰。

　　9.3 不應存在嚴重Bug(如無法添加和打開、無法返回和退出、卡頓嚴重等)。

　　9.4 開發者應保證已發布智能小程序的使用流暢性、穩定性和安全性，若因智能小程序自身原因導致其向用戶提供的服務中斷且未能在百度公司認為的合理期限內修復的，百度公司有權采取包括但不限于限制功能直至下線處理，以維護良好的用戶體驗。

　　9.5 若智能小程序中存在帳號關系或付費內容，需提供測試號，包含帳號和密碼，保證審核者可以體驗所有功能。

　　10.用戶隱私和數據規范

　　10.1 數據收集和存儲：

　　10.1.1 在采集用戶數據之前，必須確保經過用戶同意，并向用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息。

　　10.1.2 不得非法收集或竊取用戶密碼或其他個人數據。

　　10.1.3 除非相關法律要求，或經用戶同意，否則不得要求用戶輸入個人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限于，手機號、身份證號、生日、住址等)。

　　10.2 數據使用

　　10.2.1 不允許向智能小程序其他用戶或任何第三方顯示用戶百度賬號、名稱、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息。

　　10.2.2 不允許將用戶百度賬號、名稱、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經用戶及百度平臺授權的用途。

　　10.2.3 不允許進行反射查找、跟蹤、關聯、挖掘、獲取或利用用戶百度賬號、名稱、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與智能小程序所公示身份無關的行為。

　　10.2.4 不允許在未經用戶明確同意、未向用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息的情形下，復制、存儲、使用或傳輸用戶數據。

　　10.2.5 通過百度公司接收的數據，需保持數據為最新并利用這些數據改善智能小程序的用戶體驗。

　　10.2.6 未經百度公司授權或允許，不得使用從百度公司和智能小程序接收的數據用以做出有關資格的決定，包括決定是否批準或拒絕某項申請，或對某項貸款收取多少利息等。

　　10.2.7 若您的智能小程序主體被第三方收購或合并，則您從百度公司和智能小程序接收的數據僅能在您的智能小程序內繼續使用。

　　10.3 數據安全

　　10.3.1 請謹慎保管好您的帳號、密碼和密鑰。

　　10.3.2 若使用第三方合作伙伴服務，那么應同合作伙伴簽署合同，以保護您從百度公司獲取的任何信息，限制其對這些 信息的使用并保持信息的保密性。

　　10.3.3 不得要求用戶降低手機操作系統安全性(如要求iPhone 用戶越獄、Android 用戶ROOT 等)后，方能使用相關功能。

　　10.3.4 未經用戶許可，智能小程序不得以任何形式將所收集的用戶數據向任何第三方進行泄漏、提供、披露或許可獲取。

　　10.3.5 智能小程序收集用戶的數據后，應當采取必要、合理、有效的安全保護措施，防止任何形式的用戶數據被盜、泄漏、披露等事件。

　　10.3.6 智能小程序收集用戶的數據后，若發生任何形式的用戶數據被盜、泄漏、披露等事件，應當立即采取合法、有效的措施防止損害結果的擴大，并依法向有關部門進行報告。

　　10.3.7 在特定智能小程序中收集的用戶數據僅可以在該特定智能小程序中使用，不得將其使用在該特定智能小程序之外或為其他任何目的進行使用，即使您可能同時注冊了兩個以上的智能小程序。

　　10.3.8 在終止或被終止使用智能小程序服務后，應當在24小時內采取合法、有效的措施將所獲取的用戶數據進行不可恢復、不可撤銷地完全刪除，除非事先已經獲得用戶書面、明確的同意繼續授權留存其數據。

　　10.3.9 智能小程序應當向用戶提供修改、刪除用戶數據的方式，確保用戶要求刪除其用戶數據時可通過該方式自行操作完成，并確保相關數據不可恢復、不可撤銷地被完全刪除。

　　10.4 地理位置

　　10.4.1 在采集、傳送或使用地理位置數據之前未通知并獲得用戶同意的智能小程序，將會被拒。

　　10.4.2 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機或其他設備的自動控制或自主控制的智能小程序將會被拒絕。

　　10.4.3 使用基于地理位置的API用于調度、車隊管理或應急服務的智能小程序將會被拒絕。

　　10.4.4 地理位置數據僅能提供給必須基于用戶地理位置才能提供服務的智能小程序，且地理位置數據只能用于該智能小程序提供的直接相關功能或服務，也不得公開展示給其他用戶。

　　11.智能小程序支付規范

　　11.1 若智能小程序內存在支付行為，需在智能小程序的簡介中有明確的指示。

　　11.2 執行支付動作前，需在頁面中對用戶有明確的提示。

　　11.3 在智能小程序平臺使用支付功能的，應當依照法律、法規等規范性文件的規定開展，不得實施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為，或為違法犯罪行為提供協助。

　　12.技術實現規范

　　12.1 遵守智能小程序開發文檔和開發規范中的規則和約定。

　　12.2 系統安全要求

　　12.2.1 嚴禁利用手機系統、百度公司或其他軟件或硬件的技術漏洞，一旦發現將回收智能小程序主體的帳號資格。

　　12.2.2 不得安裝或運行其他可執行代碼的程序。

　　12.2.3 不得利用智能小程序傳播病毒。

　　12.3 API 的使用

　　12.3.1 未經百度公司允許，不得將我們的代碼、API或工具出售、轉讓或轉授給他人。

　　12.3.2 不得對任何SDK或組件進行修改、轉譯或進行逆向工程，也不得將其用之于制作衍生產品。

　　12.4 其它要求

　　12.4.1 執行多任務時，使用后臺服務僅限于幾種目的：VoIP、音頻播放、地理位置、完成任務以及本地提醒等。

　　12.4.2 不得改變原生用戶界面元素和行為(如音量增減和靜音開關或其他)。

　　12.4.3 禁止視頻、音樂、語音等多媒體的自動播放。

　　12.4.4 不得在用戶不知情的情況下，使用錄音功能。

　　12.5 授權登錄

　　12.5.1 如果用戶選擇拒絕授權，您可以在用戶表現出向您授予權限的意向后再次提醒他們。

　　12.5.2 用戶拒絕授權后，開發者有義務清除并不再繼續使用該用戶的百度頭像、昵稱等數據。

　　12.5 文件上傳/下載

　　12.5.1 需顯式提示用戶，使用uploadfile接口上傳文件，不得重復多次上傳相同文件。

　　12.5.2 在移動網絡下，不得在用戶不知情的情況下，使用downloadfile接口下載過多文件。

　　13.智能小程序UI規范

　　應符合智能小程序設計規范，詳情見 智能小程序設計規范。

　　二、 投訴與處罰規范

　　智能小程序平臺已啟用投訴處理機制，我們會根據法律法規、監管要求、用戶或第三方的投訴，視違規程度予以不同程度的處罰措施。

　　如違反本運營規范，百度公司有權對您進行警告、限制功能、下線某個或全部智能小程序、拒絕再向您提供任何服務等。

　　三、動態文檔

　　這是一份動態更新的文檔，我們會根據新出現的問題、相關法律法規更新或產品運營的需要來對其內容進行修改并更新，制定新的規則，保證百度用戶的體驗。您應能反復查看以便獲得最新信息，定期了解更新情況。