![]() 消費金融和智能風控,讓客戶更有尊嚴的,獲得消費信貸的服務 別讓消費金融成為下一個現金貸 當部分消費金融企業(yè)逐漸脫離本來定位,甚至變種為與此前套路多多的現金貸如出一轍時,呼吁監(jiān)管整治的聲音越來越多。 近日,銀保監(jiān)會消費者權益保護局發(fā)布《關于馬上消費金融股份有限公司侵害消費者合法權益的通報》,指出該公司存在七項違規(guī)行為:營銷宣傳夸大誤導、產品定價管理不規(guī)范、學生貸款管理不規(guī)范、合作商管控不嚴、聯(lián)合貸款管理不到位、不合規(guī)催收、消費者權益保護體制機制不完善等。 事實上,這不是馬上消費金融一家的問題。隨著監(jiān)管層對消費金融監(jiān)管和違規(guī)處罰力度的加大,今年以來已有捷信消費金融、中銀消費金融、晉商消費金融等先后受到行政處罰或被責令整改,其中中銀消費金融因貸款調查審查不盡職、存在以貸收費行為被罰100萬元。 消費金融既包括正規(guī)金融機構給企事業(yè)單位工作人員提供的消費類貸款額度,也有種種互聯(lián)網貸款平臺主要給收入較低、不穩(wěn)定的年輕人甚至是學生提供購物支持。很明顯,亂象來自后者,且提供消費貸款的互聯(lián)網平臺,不少就是此前現金貸平臺甚至P2P搖身一變,套路也十分相似,只是在監(jiān)管的背景下稍作調整。 這幾年,針對現金貸等互聯(lián)網貸款平臺陸續(xù)引發(fā)惡性事件,監(jiān)管層相繼從不同維度進行整頓規(guī)范。比如對于高利息,多次強調互聯(lián)網平臺貸款的綜合息費水平應當控制在24%以內。今年1月,銀保監(jiān)會發(fā)布消費金融公司五級分類監(jiān)管規(guī)定,隨后發(fā)布通知明確小額貸款公司不得向大學生發(fā)放互聯(lián)網消費貸款,3月央行也發(fā)布公告要求,包括消費金融公司在內的所有貸款產品均應明示年化利率。 不過,現實中消費金融企業(yè)要么想方設法規(guī)避監(jiān)管,要么審核不嚴未嚴格按照相關規(guī)定行事,比如對于超過法定利率的部分,馬上消費金融公司設置“溢繳款”管理,據通報頻頻存在部分借款人貸款已還清,但溢繳款未返還到借款人賬戶的情況;對于學生貸款,則普遍沒有嚴格的審核。此外還出現誘導消費現象,包括與醫(yī)美商戶合作,誘導消費能力弱、自制力低的年輕人高額消費。至于催收,不合規(guī)、管理不到位現象普遍存在。 從負面影響角度講,目前消費金融至少有兩大危害,一是將誘導年輕人跌入消費主義陷阱的深淵。消費貸對象主要是收入較低的年輕人,他們普遍自制力偏低,很容易受消費主義影響。據機構調查,中國使用消費貸款的人群中近半數是90后,在亞洲同齡人中排第一。雖然貸款的路徑、目的各不相同,但結局異曲同工:要么忍辱負重耗費時間精力償還高息貸款,要么拆東墻補西墻四處借貸導致個人信用破產由父母親人接盤。 此外還可能引發(fā)金融風險,目前提供消費貸、分期貸的平臺年化利率多在24%~36%之間, 如此高利息的借貸,對象又是信用和質地被正規(guī)金融機構排除的客戶,一旦出現集中違約現象,數以萬億計的消費貸規(guī)模或將一定程度上沖擊金融系統(tǒng),不可不防。 因此,針對近年蓬勃發(fā)展的消費金融行業(yè),監(jiān)管必須出手整治,雖然不應該“一棍子打死”,畢竟作為金融創(chuàng)新,消費貸有其可取之處,對于提振內需也有一定的貢獻。但是,務必對消費金融套上“緊箍”,規(guī)范發(fā)展,對貸款額度、貸款對象、貸款利息以及從業(yè)者資本金等進行嚴格且細致的規(guī)范限制,防范風險于未然。同時對違規(guī)放貸企業(yè)依法嚴厲打擊,倒逼企業(yè)自律。 |